Жалобы на 1win (3425)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 4000 RUB 1win - 4 Февраля 2025
Я увидель ролик который 4000пополняет и тратит их ставя на 50процентов 2000 потом 1000 и так далее я точно так же делал ничего бонусы не стали деньгами служба подержка каждый что то другой говорить
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 10000000 KZT 1win - 1 Февраля 2025
Недают вывести деньги уже 3 сутки просто мошенники слов нет 16626141 Поддержка говорит что с акк все нормально
Обрабатывается
KZT
10 млн.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB 1win - 29 Января 2025
Отправил из терминала 5000амд на сайт 1win прошло сутка но денги не пришли ришите задачу пожалыста
Обрабатывается
RUB
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 4668 RUB 1win - 27 Января 2025
Букмекерская контора 1win отклоняет вывод средств на карту.
Обрабатывается
RUB
4.7 тыс.
Задержка выплаты - 400 BYN 1win - 17 Января 2025
Вывод не поступает на карту почти 5 суток, сначала ждал 48 часов, теперь говорят про 7 суток
Обрабатывается
BYN
400
Конфискация баланса - 1107 RUB 1win - 17 Января 2025
Здравствуйте я это подержку 1 вин верните деньги я вчера хотел вывести деньги из 1 вин оно стояло на переработке но утром смотрю оно не вывелось я написал потом поддержке они говорят то что вы отменили мы вернули деньги на счет но вы эти деньги задействовали на казино так и говорят хотя я после вывода я даже не ставил
Обрабатывается
RUB
1.1 тыс.
Задержка выплаты - 12000 BYN 1win - 15 Января 2025
Много раз ставил деньги на вывод, и постоянно выдает ошибку транзакции, решил поиграть поднять, думал что маленькую сумму вывожу, поднял 12000 и все также ошибка 1WIN помоги пожалуйста
Обрабатывается
BYN
12 тыс.
Задержка выплаты - 5500 BYN 1win - 15 Января 2025
Не могу вывести деньги , 15 раз уже пробовал выводить и каждый раз отмена вывода. Писал в тех поддержку , писал на почту , звонил и ответ один и тот же :"Здравствуйте! Спасибо за ожидание. Вывод отклоняется со стороны платежных систем. Если ваш вывод отменен, рекомендую воспользоваться другой платежной системой или повторить попытку позднее." Другой платежной системы я не могу воспользоваться . Пробовал вывод на разные карты , всеравно отмена. Помогите пожалуйста.
Обрабатывается
BYN
5.5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 14 Января 2025
пополнил депозит 2 раза по 1000 рублей,оба раза не поступили деньги на игровой баланс Много раз обращался в службу поддержки букмекерской конторы,но ничего не изменилось,просят только ожидать до 48 часов,но прошло уже более 5 дней.Прошу помочь
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 32000 RUB 1win - 14 Января 2025
Уже месяц жду зачисления депозита, в поддержке ничего внятного ответить ее могут
Обрабатывается
RUB
32 тыс.
Задержка выплаты - 350 BYN 1win - 13 Января 2025
9 раз ставил деньги на вывод. 9 раз отменяли мой ID:77692755 Других способов вывода средств нет
Обрабатывается
BYN
350
Блокировка счета - 500 USD 1win - 11 Января 2025
1Win id 87948027 Здравствуйте. Ситуация такая, я играл на этом сайте,Сутки деньги не выводились, я написал на почту службы безопасности, у меня запросили фото моего паспорта, прописки, а также селфи с ним. Отправил. Через сутки получаю сообщение такого содержания: Добрый вечер! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта и по ее результатам сообщаем следующее. В соответствии с п.9.7. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила), если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок,…
Обрабатывается
USD
500
Зачисление на счет в БК - 470 UAH 1win - 9 Января 2025
Изначально эта компания производила хорошее впечатление, но с течением времени я начал замечать определенные закономерности, которые вызывают сомнения. Одной из таких проблем является зависание депозитов. Сначала это случалось редко, но со временем ситуация ухудшилась: периоды «зависания» стали увеличиваться. На данный момент один из моих депозитов (заявка PMNT-1823412) находится в обработке уже более двух или даже трех недель. Поддержка утверждает, что проблема на стороне сервиса, который занимается подтверждением платежей. Однако трудно поверить, что какая-либо заявка может рассматриваться так долго. Это ведь не оформление визы в консульстве, а стандартное пополнение счета, которое должно быть обработано автоматически. Операции такого рода, при самых неблагоприятных…
Обрабатывается
UAH
470
Другое - 1030 USD 1win - 3 Января 2025
Привет! ситуация такая 8828940 ID 10.10.2024 (это я писал в поддежку на почту) я не менял почту , не входит в акк . вчера был последний вход по паролю и логину . деньги не выводил и не ставил на вывод восстановить пароль не могу пишет что нету такой почты , зарегестрирован более года телефон тоже не существует пишет баланс 1к + и рейк 200+ работаю только покер постоянно выводил почти на один адрес в USDT 40 дней ждал ответа поддежки (так и не дождался , только отписка :Добрый день! В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки…
Обрабатывается
USD
1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1012.43 USD 1win - 31 Декабря 2024
Мои требования 1. Зачислить депозит в размере 1825 лари (около 1012.43 долларов США) только при условии, что будет предоставлена гарантия возможности вывода этих средств. Я не хочу столкнуться с новой волной проблем, когда средства будут зачислены, но вывод станет невозможен. 2. Прекратить блокировать пользователей за попытки обсуждения проблем. 3. Уважать своих клиентов, пытаться им помочь, слушать их и переработать структуру работы саппорт-отдела. На данный момент служба поддержки компании полностью игнорирует запросы, что делает взаимодействие с платформой невозможным.
Удовлетворена
USD
1 тыс.
Конфискация баланса - 6300 UAH 1win - 28 Декабря 2024
Здраствуйте дорогие друзья,ситуация такова, пытался вывести выигрыш, долго ждал и решил написать админам в чат и телеграм, сказали надо на почту с моим вопросом, на почте дали сылку для прохождения верификации, далее после того как я прошел верификацию, мне сказали ожидать 14 дней, я через сутки пытаюсь войти в акаунт и мне пишет акаунт заблокирован, я пишу в телегу админам с вопросом, говорят на почту обратиться, пишу снова им уже опять на почту и в итоге получаю стандартное письмо что я заблокирован, почему конкретно не говориться, фактов нету. только их слова и то без конкретики, что я нарушил, я скажу,…
Обрабатывается
UAH
6.3 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB 1win - 27 Декабря 2024
Не поступил депозит тех под говорит что деньги застряли в платежной системе но я обратился в банк там ответили что операция прошла успешно
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4907 RUB 1win - 24 Декабря 2024
Пополнял счет на 4907 рублей. Деньги не поступили до сих пор на баланс. Контора кормит завтраками.
Обрабатывается
RUB
4.9 тыс.
Зачисление на счет в БК - 2000 RUB 1win - 12 Декабря 2024
Я переводил 1win деньги 3 раза, но он не проходит
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Задержка выплаты - 200000 RUB 1win - 1 Декабря 2024
Поставил на вывод 200.000 рублей 26 ноября 2024 г. в временном промежутке 03:06 - 05:03 (мск). Первоначально было написано, что вывод может быть дольше обычного в связи с проблемами у сайта на вывод по СБП. Ждал сутки, затем написал VIP менеджеру, который сказал, что проблема в платежной системе и в ближайшее время деньги поступят на мои реквизиты. Затем еще день, еще и еще... На данный момент уже пойдет 7 день, как деньги зависли в обратке. Менеджер пишет одно и тоже - якобы есть платежная система, которая обрабатывает заявки. Я уточнил, что значит обработка платежей платежной системой, на что мне дали…
Обрабатывается
RUB
200 тыс.
Задержка выплаты - 398 USD 1win - 26 Ноября 2024
У меня верифицированный аккаунт. Ранее выводил но маленькие суммы , больше проигрывал. Направил заявку на вывод она висела 2 суток. Написал в поддержку там сказали что будет дополнительная проверка, скинул паспорт, сказали проверка будет от 14 дней до 30 дней.
Обрабатывается
USD
398
Задержка выплаты - 10700 RUB 1win - 24 Ноября 2024
около суток не выводились средства на биткойн кошелек. Оператор посоветовала отменить вывод и попробовать еще раз. Я так и сделал, но теперь при попытке вывода пишет следующее: Опция вывода денежных средств на вашем аккаунте еще не активирована. Для активации вывода Вам необходимо совершить ставки с коэффициентом не менее 1,1 на сумму не менее 100% от внесенных средств или не менее 100% от суммы внесенных средств должно быть использовано в играх Казино или Live-games. У меня много ставок и депозитов сделано Следующая оператор которой я описал эту ситуацию сказала что ничем не может помочь и моментально завершила диалог
Удовлетворена
RUB
10.7 тыс.
Задержка выплаты - 380 USD 1win - 14 Ноября 2024
Не могу уже как неделю вывести деньги ни на карту, ни на электронный кошелек. PСтавлю на вывод т через пол часа деньги возвращаются обратно. В тех. поддержке сказали, что ограничений по аккаунту нету, а проблема в платежной системе. Звонил в свой банк, у них все работает в штатном режиме и ни каких платежей по моей карте не приходило. После этого писал опять в тех. поддержку, с просьбой разобраться с платежной системой 1win, но мне постоянно отвечают шаблонно. В поддержку обращался уже раз 20 и все без результата. Помогите решить данный вопрос. Мой ID 78348859. И кстати, когда на 1win по…
Обрабатывается
USD
380
Зачисление на счет в БК - 3800 RUB 1win - 12 Ноября 2024
На протяжении 2х недель кормят завтраками. : коллеги запросили данные в платежной системе о депозите. Понимаю, что долго ждать неприятно, однако без проверки в платежной системе понять причину и исправить все не получится И так постоянно. Изменений 0. Мое удивление зашкаливает, букмекер не может выдать 3800...
Проигнорирована
RUB
3.8 тыс.
Задержка выплаты - 4000 USD 1win - 10 Ноября 2024
i play casino lightning october 31 , 2024 I bet 7.8 $ i win bet 4000$ but I still haven't received my money for more than 10 days and 1win still hasn't resolved it 1win scam
Обрабатывается
USD
4 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1500 RUB 1win - 9 Ноября 2024
Не поступает депозит
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 10 USD 1win - 8 Ноября 2024
Здравствуйте, мне не приходят деньги после вывода уже 2 дня, написал в поддержку они говорят ждать еще 7 дней
Обрабатывается
USD
10
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт ![]()
Перейти на сайт