Жалобы на Zenitbet (1203)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Zenitbet.
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Служба поддержки - 79000 RUB Zenitbet - 8 Августа 2022
Подал на верификацию, даже не собираются проверять, ставки дают делать, вывести не собираются. зенитбет.ком
Обрабатывается
RUB
79 тыс.
Задержка выплаты - 3400 UAH Zenitbet - 23 Июля 2022
Не дают вывести деньги с моего акаунта, документы подтвердили, просят постоянно для подтверждения внести оплату на счет. Внесла уже 4 оплаты, теперь опять пишут, внесите оплату на налог. Мой ID - 199357
Обрабатывается
UAH
3.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Zenitbet - 15 Июля 2022
Контора Зенитбет https://zenitnow84.top/ приняла у меня ставку ТБ1 на первый тайм на 29 минуте матча на товарищескую игру футбол с коэффициентом 3.03 , после приема ставки прошло 40 -50 секунд и тайм окончен. Обратился в службу поддержки, они передали на расчетный отдел. те проверили - ставка коэффициенты верные. Сам оператор этой конторы говорит что не знает о формате игры так как он был изменен во время игры. То есть сам букмекер не знал о том, что формат игры поменялся и принял у меня такую ставку ТБ1 с коэф. 3.03. Я полагаю что такой коэффициент 3.03 мог быть с расчетом на…
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 27060 RUB Zenitbet - 25 Мая 2022
Решала вывести деньги, начали просить документы. Принцип их проверки как можно больше тянуть. Проверка документа 3дня, ставишь вывод денег - 3 дня ждешь и отмена. Просят новый документ. И так несколько раз. Потом отменили вывод и сказали, что карта не верифицирована, хотя она верифицирована у них. После просто на 60 дней решили что то проверять. Очевидное не делание отдавать деньги. Я почти уверена, что по истечению 60 дней(а будет все 60 и не меньше), они просто заберут деньги. Если бы я изначально отзывы на них посмотрела...
Удовлетворена
RUB
27.1 тыс.
Конфискация баланса - 2590 RUB Zenitbet - 4 Мая 2022
Заблокировали, ссылаясь на пункты правил, не обьясняя по сути причину блокировки. Списали средства и аннулировали ставки. Правила не нарушал.
Не удовлетворена
RUB
2.6 тыс.
Блокировка счета - 2775 RUB Zenitbet - 2 Мая 2022
За установку приложения выдали фрибет, выиграл с него. Сделал пополнение для подтверждения вывода средств. Поставил на вывод. После этого обнулили средства на аккаунте и отправили на верификацию. Для верифа потребовали главную страницу паспорта и страницу с пропиской. Отрпавил. После верификации счет так и не был разблокирован, а средства не возвращены.
Не удовлетворена
RUB
2.8 тыс.
Блокировка счета - 68371 RUB Zenitbet - 22 Апреля 2022
заблокировали счет , ссылаются на пункт 5.13 5.14 5.15 , хотя нарушений не было , ставились ставки меньше возможного максимума который дает букмекерская контора
Не удовлетворена
RUB
68.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 84000 RUB Zenitbet - 1 Апреля 2022
Здравствуйте,я являюсь постоянным клиентом Бк Зенит,на протяжение длительного времени переодически возникали проблемы и по мере возможности мы их решали со службой поддержкой,если это был вопрос не крупной суммы,но а если вдруг происходили проблемы с более крупной суммой,то поддержка ссылалась на то что нужно ознакамливаться с правилами букмекера,бывали такие ситуации что и не мог связаться с ними,но сейчас не об этом.25.03.2022 я смотрел матч мирового уровня,играли команды Конго Др против Марокко и я решил рискнуть и поставить на ничью,сразу же заблокировав телефон и отложив я начал болеть за свой результат,через некоторое время загорелся нужный счет на табло,радости не было предела,на протяжение…
Безосновательная
RUB
84 тыс.
Задержка выплаты - 27768 RUB Zenitbet - 27 Февраля 2022
Сначала мне заблокировали счет за 2 ставки на WTA турнир, я писал жалобу, отклонили, как безосновательную, якобы у меня был уже счет на этой конторе, хотя это бред, я нашел по почте другой аккаунт без идентификации, на котором не было ни 1 ставки/пополнения/вывода, это абсурд, а не мультиаккаунтинг! Ну да ладно, теперь мне перерассчитали ставка, сумма на балансе уменьшилась и с этим ладно. Меня просят пройти верификацию и предлагают форму для загрузки документов 5 обязательных и 2 на выбор из 6. Я загрузил фотографии в хорошем качестве в 10 форм, предоставил помимо основных документов также военный билет, снилс, инн, медицинский…
Не удовлетворена
RUB
27.8 тыс.
Блокировка счета - 141724 RUB Zenitbet - 9 Февраля 2022
Добрый день. Ставила ставки на спортивные события, и после того, как экспрессы зашли, сразу же заблокировали счет и вывод. Написала письмо на почту, ответили дословно: Согласно пункту 5.15 Ваш счет заблокирован на срок до 60 суток, с правом продления указанного срока, для проведения полной проверки по Вашему счету, в связи с подозрением в нарушении Вами Правил приема ставок.
Не удовлетворена
RUB
141.7 тыс.
Блокировка счета - 2268 USD Zenitbet - 3 Февраля 2022
Здравствуйте. Бк Zenitbet Контора полное г.... Бк машенников советую не играть! мой id 3910033. 28.12.2021 22.21 Дал заявку на вывод 690$ не выводился. Оператору написал ответили что надо подождать 3 дня. Ждал 3 дня. Статус заявки не изменился. Оператору написал они ответили что принимали заявку и специалист пишет мне по почту. Теперь мой счет заблокировали. Не платить мои деньги. Помогите
Не удовлетворена
USD
2.3 тыс.
Задержка выплаты - 50000 RUB Zenitbet - 11 Января 2022
Заблокировали вывод средств!
Не удовлетворена
RUB
50 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 7520 RUB Zenitbet - 31 Декабря 2021
Номер ставки 1318. Я очень давно играю в бк зенит и сегодня поставил на волейбол. Ставил при счете 27-26 на тотал меньше и моя команда закрыла сет и тотал сыграл. Ставку долго не расчитывали и дали возврат, хотя я поставил ставку как только счет стал 27-26, но они утверждают что счет был не верный.
Безосновательная
RUB
7.5 тыс.
Другое - 8500 RUB Zenitbet - 23 Декабря 2021
Здравствуйте.вчера заполнил личные данные на зенит Бет и при верификации оказалось указал не правильную дату рождения хочу поменять а они отказывают,хотя все остальные данные верные,да и дата рождения сбросилась на шаблонную 01.01.1990 хотя свою я изначально вводил.в поддержки общаться ужасно груба говоря послали на три буквы.написал на почту тоже отказ даже не здароваються когда отвечают как будто я их враг.хотя вроде как вправилах написанно что данные можно изменить втеченни 7 дней.и моему другу меняли в свое время но у него был баланс 0
Не удовлетворена
RUB
8.5 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Zenitbet - 20 Ноября 2021
Заблокировали счет после того как загрузил фото документов по запросу, ссылаясь на несоответствие данных, заполненных при регистрации и на документах, загруженных мной для прохождения верификации
Безосновательная
RUB
20 тыс.
Конфискация баланса - 44314 RUB Zenitbet - 6 Ноября 2021
Здравствуйте. Уважаемый, РБ, единственная надежда на вас, хоть как то поспособствовать разрешению данной ситуации. Ситуация следующая. Зарегистрировался в конторе, играл какое то время. Когда накопилась круглая сумма, решил часть вывести. Но не тут - то было. Попросили пройти верификацию. Отправил документы, и молчок. Только после того как написал им, раза с 3 только написали, что я якобы не прошел верификацию. Им не понравилось, что я при регистрации якобы не указал отчество. Данная графа не является обязательной к заполнению при регистрации в конторе и у них это написано при регистрации. Зацепившись за данный факт, Контора отказывается выводить 44 тысячи, в том…
Безосновательная
RUB
44.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 26140 RUB Zenitbet - 2 Ноября 2021
Доброе утро. Поставил 1000₽ на к-26.14, на исход 2 четверти на заведомо слабую команду, которая занимает последнее место в группе, играла в гостях и уступала за 3 минуты до конца четверти. Команда, на которую я ставил- победила во 2 четверти 1 очко. Ставку сначала не хотели рассчитывать. Я обратился в службу поддержки и спустя более чем 2 часа, мне рассчитали ставку возвратом сославшись на п5.8.
Безосновательная
RUB
26.1 тыс.
Другое - 915 RUB Zenitbet - 28 Октября 2021
У меня впервые такое и я понимаю что тут только контора может как то помочь, но это полный бред. Ставил я значит на кс матч paiN Gaming - Sharks Esports на второй карте. Счет был 15-15 и я ставил за кэф 2.75 и что я вижу счет становится 15-16 (мои проигрывают) кэф меняется резко на 2.14 ставка принимается и резко становится 3.1. Я конечно знаю что кэфы могут меняться но в этом случае я просто обалдел от такого наглого скама. Пусть пробивают логи и возвращают разницу 915 р тогда я снова поверю в эту контору в которой я уже слил…
Безосновательная
RUB
915
Неправильно рассчитанная ставка - 6780 RUB Zenitbet - 27 Октября 2021
Поставил на первый сет Дениса Кудлы смотрел за матчем я выигрывал и потом смотрю возврат стваки я был просто в шоке потому что я надеялся и был уверен в победе. В поддержке стали рассказывать сказки про то что они имеют права отменить ставку в общем я разочаровался в этой конторе.
Безосновательная
RUB
6.8 тыс.
Задержка выплаты - 87 USD Zenitbet - 8 Октября 2021
3 месяца назад я пополнил счет на сумму 25 долларов через вебмани,через 3 дня еще на 25 долларов так же через вебмани.Немного выиграл и на счете стало 87 долларов,решил часть снять и тут началось....Вывод на вебмани отсутствует,на банковскую карту хотел вывести и так же отсутствует,возможен вывод только на кошелек криптовалюты.Криптокошелька у меня нету,как быть не знаю,в техподдержку пишу,не отвечают,в лайф чат написал,они пишут что передали в техподдержку вопрос по моей проблеме,ожидайте ответа на электр.почту и так я жду этого ответа уже 3 месяца.Когда я пополнял свой счет я проверял что вывод на все платежные системы работает и на вебмани и…
Не удовлетворена
USD
87
Конфискация баланса - 22753.35 RUB Zenitbet - 22 Сентября 2021
Заблочили вывод с депозитом +22 т. через несколько дней после регистрации. При попытке вывода отправляет верификацию, доки и селфи залиты, результата нет, ни в почту ни в ЛК. После, уже в чате, оператор сообщает, что отказано СБ, без объяснения причин, а я просто оператор ничего не знаю, а про свои деньги забудьте, вы же сами виноваты что чего там нарушили в данных данных. На почту не отвечают, деньги не выводят, прикрываясь верификацией. Объяснений, ответов, уточнений не дают. Никакой работы с клиентом. Вся переписка чата имеется.
Безосновательная
RUB
22.8 тыс.
Задержка выплаты - 74000 RUB Zenitbet - 26 Августа 2021
22/08/21 Была сделана выплата на кошелек btc.Правилами бк необходимо ожидать выплату 3 дня,прошло 3 дня , сегоднс 26 августа,деньги так и не поступили, их поддержка отвечает по месяцу, теряются депазиты. Помогите найти выплату.
Удовлетворена
RUB
74 тыс.
Задержка выплаты - 38396.5 RUB Zenitbet - 19 Августа 2021
Регистрировался на аккаунте несколько лет назад, недавно наводил порядок на компьютере и наткнулся на данные для авторизации на свой аккаунт, решил поиграть. Завел деньги, сделал всего две ставки на турнир WTA Мертенс Э. - Младенович К. в лайве на разные сеты, сразу получил блокировку счета по п.п. 5.13-5.15. При этом никаких правил не нарушал, аккаунт древний, суммарно на нем 38 ставок, как видно из купона. За текущий год всего 2 ставки на топовый турнир. Служба поддержки сначала говорила, что ждать окончания проверки до 60 дней, но обычно быстрее, чтобы я уточнял периодически. Я писал каждый 2-3 дня, сегодня мне сказали…
Безосновательная
RUB
38.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1557 RUB Zenitbet - 10 Августа 2021
Суть в том, что я поставил на доту 2. Сделал ставку до начала карты. На первой минуте карты у игрока моей команды выключили свет и он поехал в компьютерный клуб, но пауза закончилась и около 2:30 минут команды играли в составе 5 на 4. В доте это дичайший дисбаланс и на 100% лишает команду шансов победить и один раз у меня был такой случай в пинап после жалобы мне дали возврат. Надеюсь зенит войдет в ситуацию и справедливо рассчитает эту ставку возвратом. На скринах видно как только это произошло я написал консультанту и он сказал дожидаться конца матча, но ставку…
Безосновательная
RUB
1.6 тыс.
Задержка выплаты - 60815 RUB Zenitbet - 5 Августа 2021
Все было замечательно (~5000 ставок в аккаунте) до недавнего события, 28.07.2021 заказал выплаты на ту же карту, с которой пополнял, но деньги до сих пор (05.08.2021) не поступили. Оставил обращение через поддержку, но какие сроки обработки и вообще в чем проблема непонятны. в голову лезут уже мысли, что просто украли деньги. аккаунт 1442236. Прошу разобраться.
Удовлетворена
RUB
60.8 тыс.
Другое - 4500 RUB Zenitbet - 5 Августа 2021
16 июня!!!! Сделал депазит,по платежной системе с помощью btc.там возника проблема и платеж совершался двум частями. Первую часть ,благадаря РБ вернули спустя месяц.Вторая часть так и находится у них.Прикрепляю письмо мне, от платежного оператора,где виден оредер по котором я перводил и скриншот самого перевода.
Удовлетворена
RUB
4.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Zenitbet - 23 Июля 2021
Поставил ставку в ппс тм на баскетбол по итогам возврат типа отмена матча хотя матч смотрел на ютубе ,сколько будет обманывать зенит когда вы разберетесь с ними ,даже есть запись видео повтора ,уважаемый рб разберитесь пожалуйста, https://youtu.be/HjnemtnbWVM 67-93 закончили матч
Удовлетворена
RUB
10 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт 
Перейти на сайт