Необоснованная блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Все началось с того, что в мае 2021 года я решил зарегистрироваться в БК <>. После успешной регистрации, после которой я получил желанный фрибет, потребовалась идентификация личности, которую я успешно прошел и получил блокировку. Через минут приходит смс на телефон, что аккаунт с моими данными уже существует в конторе. Но есть один интересный факт-это то, что я ни разу не регистрировался в ней. Написал в чат поддержки, они сказали писать на почту, написал на почту, те сказали позвонить на горячую линию. С 10 попытки дозвонился до горячей линии те направляют на почту. В итоге выходит, что им собственно плевать на новых клиентов. Тех. поддержка просто ужас. Но ничего страшного подумал я в тот момент, так как через месяц меняю паспорт. На новый номер, привязанный уже к цупису я решил зарегистрироваться снова, подумав, что у них какая то ошибка(сомневался тогда), после того, как я заполнил ФИО, блокировка через минуту. И снова та же история, как я понял в тех. поддержке сидят боты.
Счет закрыт за повторную регистрацию. Игра доступна на ранее зарегистрированном аккаунте
