Блокировка счета — 10000 RUB — Winbet — 20 Июля 2017
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Мой счёт был заблокирован.Войти в него не могу. Счет был полностью верифицирован. Внесла депозит 10 000 руб через киви кошелёк.Заказала выплату. Потребовали дополнительные документы.Все требуемые документы предоставила.Пополняла с киви кошелька, он принадлежит мне, фото договора с сотовым оператором отправила и получила блок по пункту правил 2.14. хотя ничего не нарушала.В пункте правил 2.14 нет ни слова о конфискации денег со счёта.Я играла не взаймы, а на свои. Мне просто обязаны вернуть мой депозит в размере 10000 руб.Если блок по пункту правил 2.14, то пусть аннулируют все ставки и вернут депозит.Написала об этом в службу поддержки, ответа нет. Прошу разобраться в данной ситуации, готова предоставить любые документы удостоверяющие мою личность и принадлежность киви кошелька мне.
Букмекерская контора Winbet игнорирует наши обращения по жалобам.