Заблокировали счёт и не хотят возврощать деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Играл с Mostbet.com около полугода проблем никогда не было . Проигрывал и выигрывал . Неделю назад запросили видео верификацию и фотографию мою с паспортом и вторую с паспортом и свидетельством о рождении. Я все отправил они мне назначили дату прохождения видео верификации . Я пообщался. Задавали мне всякие странные вопросы . Вообщем прошел на утро захожу опять заблокирован. Прошла неделя и мне приходит вот такое интересное письмо.
Здравствуйте.
Произведена проверка вашей учетной записи.
Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления.
По пункту правил 2.5.
Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— отмены ставок;
— закрытия счета клиента без возврата денежных средств;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
Подскажите , что мне делать для меня это не малые деньги . Они занимаются самым настоящим мошейничеством. Помогите разобраться в сложившийся ситуации!!!!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
