Блокировка счета — 14055 RUB Балтбет — 2 Октября 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, относительно недавно начал играть в букмекерской конторе балтбет, играл на относительно небольшие суммы в лайве, сперва проигрывал, потом, как только вышел в небольшой плюс (на 4 т.р.) сразу же заблокировали возможность совершать ставки. Хотел заказать выплату, но там увидел лишь сообщение о невозможности совершения данного действия. Сразу же написал в лайв чат, где мне начали внушать 115-фз, что я, якобы, финансирую террористов или отмываю деньги в конторе. Ситуация была бы смешной, если бы не было так грустно, так как вывести свои деньги я все еще не могу. Это просто глупость какая то, будто бы я, со своими грошами что то там финансирую или отмываю. Также мне сказали что мне необходимо явиться в ППС с документами и написать заявление что я и сделал на следующий же день. С того момента прошло уже больше несколько недель, я старался писать им на почту каждый день и спрашивать не пришли ли мои документы в центральный офис. И вот только сегодня я получил хоть какой то ответ, к сожалению, он меня не удовлетворил, и, помимо того, что я ждал несколько недель мне предлагают отправить нотариально заверенные документы в центральный офис. Спрашивается тогда зачем мне надо было заполнять первый раз заявление? Почему мне сразу не сказали что необходимо отправлять нотариально заверенные документы? И, в конце концов, почему мне нужно делать это ЗА СВОЙ СЧЕТ? Почему я должен дополнительно тратить свое время? Тем более, если регистрация у этого букмекера доступна только в ППС. Неужели сам букмекер не доверяет своим сотрудникам? Я сам, лично, приходил в их ППС первый раз для регистрации, и второй раз для заполнения документов, а они все равно не верят что я — это я, так какие бумажки в принципе еще могут помочь им удостоверится в моей личности? Это просто глупость какая то, вся ситуация просто нелепа и смешна) Но лишь до тех пор, пока вы сами не столкнетесь с подобными действиями конторы.

Ужасная букмекерская контора, после всех ее действий складывается ощущение, что балтбет просто напросто тянет время и не хочет выплачивать деньги. Прошу вас, команда РБ разобраться в этой ситуации и помочь мне вернуть хотя бы мой депозит, я уже не говорю о каком то выигрыше, так как у меня сейчас такая ситуация в жизни что деньги нужны позарез, а тут такое.