Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

блокировка счёта

Безосновательная RUB 20 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

мой аккаунт был заблокирован 6 февраля для проверки документов, я сразу же выслал все требуемые документы, включающие в себя паспорт, селфи с паспортом ,2 стороны кредитной карты, и подтверждение адреса, после чего вечером получил письмо ,что нужно поставить подпись на обратной стороне кредитной карты и выслать им снова, что я и сделал, конечно же, сразу ,получил ответ, что нужно ждать 48 часов, но по истечении этого времени ответа так и не получил .связался со службой поддержки они мне сказали что в течение суток свяжутся со мной ,чего также они не сделали, поэтому оставляю жалобу на вашем сайте ,не знаю ,сколько еще можно ждать. я думаю 4 дней вполне достаточно для того ,чтобы проверить документы.

Комментарий РБ:

Рейтинг Букмекеров рекомендуем конторам укладываться с проверками в 14 дней. Этот срок еще не прошел.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 18 жалоб на Bwin (2/16)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт