Заблокировали мне аккаунт, после одной ставки, прошел верификацию, мне не возвращают деньги
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Ужасный букмекер! Зарегистрировался на нем примерно месяц назад, поставил ставку, она выиграла, поставил на вывод! Жду свой выигрыш, мне дали 4 фрибета, я поставил их на теннист, на геймы, два из них выиграло! радуюсь легким деньгам, как вдруг вывод отменен, ставка отменена и на балансе нет выигрыша, вижу — ставка отменена, делал ставку я на сумму 20000 тысяч рублей, пишу в запросы, мол что случилось, почему ставка отменена, где мои деньги, у меня запрашивают верификацию, сделал им пару фото, попросили фото с картой, думаю, что за бред, я пополнял QIWI а не картой, просят пройти видеоверификацию, а мне не удобно, через недели полторы смог пройти видеоверификацию, после которой мне пишут «Вы не прошли верификацию. Счет полностью заблокирован.
C уважением, Администрация.»
Я общался с их сотрудником 13 минут, по 1 ставке, которую я поставил в этой БК, 13 минут, ради чего? В итоге мне не отдают даже мой депозит, необоснованно, не рекомендую ставить ставки на этом Букмекере, прошу помощи и поддержки.
Номер счета:10594259
Больше месяца длится этот беспредел, прикрепляю фото переписки, и фото ставки
Пари заключенные на свершившиеся события, рассчитаны отменой, согласно правилам букмекера.
Депозит выплачен.