Затяжка времени , блокировка счета
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, я пополнил лигу ставок на 8000 рублей и поднял до 23000 , после этого мне при попытке поставить на событие высветилось окно что пользователь заблокирован . Сначала просили фотку паспорта и фото моего лица онлайн , но так как я был на работе не смог скинуть . Зашел на следущий день , но зайти уже не удалось — было написано что аккаунт заблокирован.
Позвонил в поддержку , они сказали что нужно ехать писать заявление в пункт ППС, но в моем городе нету ППС лиги ставок . Они составили электронное заявление какое то и сказали ждать до 30 дней. Я считаю это бессмысленно, сначала просили онлайн фото паспорта , а потом говорят что нужно ждать 30 дней, 22914 не такая уж большая сумма. Надеюсь что вы разберетесь с моей ситуацией. Спасибо .
В логине написал свой номер телефона по которому заходил , так как даже не удается зайти на аккаунт чтобы узнать свой логин.
ПРОШЛО 30 ДНЕЙ, РЕЙТИНГ БУКМЕКЕРОВ НЕ УСПЕЛИ РАЗОБРАТЬСЯ С СИТУАЦИЕЙ .
БУКМЕКЕР ЗАНИМАЕТСЯ ЗАТЯЖКОЙ ВРЕМЕНИ , СНАЧАЛА ПРОСИТ ПОДОЖДАТЬ 30 ДНЕЙ, ТЕПЕРЬ 120 ДНЕЙ.
БУДЬТЕ ТАК ДОБРЫ , ПОМОГИТЕ , РАЗБЕРИТЕСЬ С НИМИ И НАКАЖИТЕ!
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).