Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Заблокировали аккаунт без причины

Не удовлетворена RUB 247.9 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Заблокировали аккаунт с моими деньгами как только начал выигрывать в Лиге Ставок. Обратился в онлайн чат на сайте и хотел узнать почему заблокировали мой аккаунт. Сказали: «На вашем аккаунте ограничен вывод средств, причина не указана. Рекомендуем обратится в ближайший клуб для составления письменного обращения». То есть они без причины заблокировали мой аккаунт, уже странно.

Написал на почту службы техподдержки и объяснил, что в моем городе нет клуба Лиги Ставок и что он находится очень далеко. Мне сказали, что нужно отправить им нотариально заверенную копию паспорта. Это вообще нормальная практика в 2022 году??? Лига Ставок единственная ЦУПИС БК которая специально требуют посещения клуба, зная что его нет у многих клиентов Лиги Ставок в их городе. А потом еще и требуют потратить несколько тысяч рублей на нотариуса, и ждать 30, а потом и 120 дней вывода средств, когда все ЦУПИС БК дают пройти подтверждение личности онлайн по фото с паспортом или по видеоконференции за несколько дней. У Лиги Ставок явный упор на то, чтобы как можно меньше клиентов смогли вывести свои деньги.

Все свободные деньги которые у меня были — лежат на заблокированном счете, поэтому у меня нет денег, чтобы оплатить услуги нотариуса. Единственное что я сейчас могу сделать — это пройти подтверждение личности, которое не требует никаких денег т.е. онлайн. По фото или по видеоконференции как делают абсолютно все ЦУПИС БК.

Комментарий РБ:
Букмекер отказался следовать критериям Рейтинга Букмекеров по срокам проверки.
Продолжают требовать письменное заявление и декларирует его рассмотрение  до 120 дней.
Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом.

Опубликовано в: Блокировка счета
Всего: 2010 жалоб на Лига Ставок (485/925/9/591)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт