Не одобряют верификацию.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Играл на 1xbet около года, все было хорошо и выигрыши и проигрыши, выплаты были. Недавно после серии выигрышей со счетом 3000, пришел запрос на верификацию аккаунта. Запросили фото паспорта, я отправил. Запросили фото карты, я отправил. Запросили выписку по счету карты, печатную или в формате PDF, так как карта на Тинькофф банк, я отправил PDF из личного кабинета. Их эта выписка не устроила так как там нет подписи сотрудника банка. Проблема в том что сделать выписку с подписью невозможно, так как физических отделений нет в моем городе. Я пытался объяснять это службе безопасности, техподдержке, даже звонил туда, все бесполезно. Сказали если не будет документа такого как просят они, мой аккаунт не пройдет верификацию, а они будут меня игнорировать.
БК не принимает «Рейтинг Букмекеров» в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по ситуации