Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Безосновательная блокировка аккаунта

Не удовлетворена RUB 55 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, делала ставки через БК «Лига ставок» после нескольких ставок аккаунт был заблокирован сначала на проверку (30 дней), затем на 28 день блокировки пришло уведомление о том, что аккаунт будет заблокирован еще на 120 дней. Причину блокировки не называют. На аккаунт было закинуто 75000₽, сейчас фактический баланс около 55000₽. То есть аккаунт в минусе на ~20000₽, но букмекер не хочет выплачивать мои же вложенные деньги, которые остались на счету.
Так же букмекер попросил написать обращение через кассу в клубе. Съездила, написала и ничего. Ответа никакого. Позвонила в поддержку сказали ждите, четких сроков не называют.
Самое интересное, что букмекер не называет ни причину блокировки, ни просит какие-то доп. документы. Просто попросил написать обращение и ждите несколько месяцев.
Что мне делать в данной ситуации?

Комментарий РБ:
Букмекер отказался следовать рекомендациям Рейтинга Букмекеров по срокам проверки игроков.
Счет закрыт на проверку до 120 дней согласно правилам букмекера.
Опубликовано в: Блокировка счета
Всего: 2011 жалоб на Лига Ставок (485/925/10/591)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт