Блокировка аккаунта
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый вечер! Я зарегистрировался в БК мостбет.ком. заманили акции и первый депозит, все красиво, почитал отзывы вроде все нормально, ну думаю буду играть! Положил деньги насчет 6000 рублей, увидел привлекательный коэффициент на футбол премьер лига Азербайджана. Думаю поставлю 9.7 кф, на фору 2+, ну думаю такой кф глупо не брать поставил сижу жду в друг бам, блокировка счета в целях безопасности. Какой безопасности? Я ставил. Я не являюсь лицом не достигшего 18 летнего возроста ставлю со своего аккаунта 3-им лицам не передаю, ставил заранее, не в лайве, а за день до начала матча за день! Сумма ставки была такова сначала 1т.р потом 4т.р и потом 1т.р, ставку приняли и сразу возраст и заморозка счета, я начал писать в службу поддержки мне говорят пройдите видеоконференцию, я без проблем. Все прошел спрашиваю у того человека, который мне звонил в скайпе, а когда мне ждать раз блокировку сче а? Ждите. Звоню на горячую линию ждите. Пишу на почтовый адрес ждите. А чего собственно ждать? Я зарегестрировал аккаунт, сделал депозит поставил ставку прошел видеоконференцию и сразу же мне послали куда подальше? Ну так нельзя поступать с клиентами компании. Не ужели мостбет настолько бедная компания, что ради 6 тысяч блокируют новорегестрированных пользователей? 4 дня пишу им о просьбе разблокировать аккаунта присылают одно и тоже письмо, ждите. Чего мне ждать? Уже так выводит эта ситуация хуже некуда нигде такого не было ни в одной бк. Скрин прикрепляются. Прошу заметить матч был 25 числа, я ставил 24! Что с этой компанией не так?
