Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Блокировка счета — 632000 RUB Melbet — 12 Ноября 2019

Не удовлетворена RUB 632 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте!Возникла ситуация, заблокировали вывод средств не объяснив причину, на счету 632000 руб. За 5 часов до блокировки вывода средств, я не мог войти в свой аккаунт, сразу написал в службу поддержки MelBet, у меня попросили мой номер телефона после этого я восстановил свой пароль и вошел в аккаунт. После этого мне звонили на данный номер телефона я не смог ответить так как уехал от мамы (она живет в Москве) и я там забыл свой телефон. Вечером я хотел пополнить свой баланс, но после пополнения баланса мне выдала ошибку «Техническая проблема обратитесь позже». После этого я попробовал вывести деньги и мне выдала что у меня заблокирован вывод средств. В этот раз позвонил в службу поддержки и объяснил ситуацию , после чего мне сказали сменить номера телефона и написать на эл. почту [email protected]. Прошли сутки никто ничего не отвечает.
Номер счета: 142632645

Комментарий РБ:

Букмекер заявил о том, что владельцем игрового счета является другой человек, которому доступ к игровому счету вернули.
Букмекер отказался разглашать все детали по ситуации.
В связи с отсутствием подробной информации от конторы, мы переводим жалобу в неудовлетворенную и снижаем характеристику надежности букмекеру.

Если игрок действительно является владельцем игрового счета, рекомендуем ему обратиться к юристу за консультацией.

Опубликовано в: Блокировка счета
Теги:
Всего: 1443 жалобы на Melbet (643/336/179/285)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт