Блокировка счета — 81250 RUB WinLine — 3 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Поставил деньги на вывод. У меня запросили фотографии паспорта, я отправил, через 5 дней запросили фото договора с сотовым оператором, я отправил и мне заблокировали личный кабинет сославшись на то, что договор был в рукописном формате. Пришлось идти в другой отдел связи и брать печатный договор. И черз 5 дней мне написали, что мой аккаунт заблокирован окончательно, так как использовались платежные средства не принадлежащие владельцу. Хотя я пополнял только киви кошельком, а киви верифицирован на меня.
Возможно это из-за того, что симка переоформлялась с моего знакомого… Но мне в салоне сказали, что переоформили ее и теперь она на меня. Прошу помочь разобраться с ситуацией. Спасибо
Номер телефона, соответствующий КИВИ кошельку, с которого вносили денежные средства, не принадлежал владельцу игрового счета на момент начала игры.
Букмекер отказался рассматривать другие варианты подтверждений права владения кошельком, сославшись на свои правила.
