Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Долгая верификация и игнорирование службой поддержки

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Сделал депозит в 75$, поиграл несколько дней, выиграл несколько ставок. Запросил вывод средств. Написали, что вывод в течение 7 рабочих дней, ну хорошо, жду… Через примерно 5 дней написали, что в выводе отказано, и требуется верификация. Запросили несколько документов. Отправил все, причем отвечают долго, раз в 24 часа. Закончилось тем, что попросили пройти видеоверификацию, и запросили скайп. Скайп зарегистрировал специально для них, скинул логин, и написал, что удобнее созвониться в ватсапе или телеграме. Уже двое суток нет звонка от них, в онлайн поддержке помочь не могут, говорят «ждите». Запросы в службу поддержки игнорируются. После запроса на вывод прошло уже почти 2 недели.

Комментарий РБ:

Верификация пройдена.

Опубликовано в: Длительная верификация
Теги:
Всего: 333 жалобы на Egb (132/60/2/139)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт