Неверно указали тип события.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. 30 июня 2022 года в Live нашел матч Футбол. Северная Ирландия. Премьер-лига. Женщины. Клифтонвилл (жен) — Сион Свифтс (жен) (прошу обратить внимание на тип матча, указано что это матч регулярного чемпионата премьер лиги, а на деле оказался матч Кубка Премьер лиги), сделал ставку 10 000 рублей на ТБ 1,5 с кф. 2.13. По итогу сыграли 0-0, вторая команда почему то не забила данный ей пенальти. В итоге ставка проиграла. Я считаю, что букмекер совершил ошибку, которой ввел меня в заблуждение касаемо типа матча (в кубках как мы знаем чудеса творятся постоянно, статистики много по этому поводу. Если бы я сразу видел, что это кубок, особенно лиги. даже не стал бы туда лезть). Поэтому прошу вас помочь отменить ошибку и вернуть мне 10 000 рублей на баланс букмекера. В поддержку обращался, составили обращение, но для более быстрого и честного рассмотрения решил обратиться к вам. Все скриншоты прикрепляю.
Screenshot_1.png — сама ставка, в ней видна дата, тип матча, название команды и сумма с кф.
Screenshot_2.png — официальный сайт федерации, где четко видно Women’s Premiership LEGAUE CUP (выделаю последние два слова, означают КУБОК ЛИГИ, а не матч чемпионата)
Screenshot_3.png — ближайший матч чемпиона у клуба (хозяйки которые сегодня играли) будет только 10 августа 2022 года.
Screenshot_4.png — ближайший матч чемпионата будет 1 августа 2022 года
Screenshot_24.png — скрин с лайва букмекера, там так же нету указания что это матч кубка лиги.
Игрок сообщил о разрешении ситуации
