Не дают вывести средства
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Внес депозит 20$ по ссылке стримера с целью получения бонуса, в итоге сам ошибся и бонус не получил. Написал в службу поддержки, описал ситуацию, сказали хорошо рассмотрят запрос и возможно дадут бонус вручную. Но я уже не хочу бонус и играть в этой скамконторе, а хочу вернуть свои средства. Тут они ссылаются на пункт 8.5 где минимальный отыгрыш депозита для вывода идет на личное усмотрение. В моем случае это 100% отыгрыш. Как принимаются решения касательно % отыгрыша для вывода если как мне писала служба поддержки условия для всех одинаковые, дак почему тогда сразу в этом вашем пункте не написать 100% отыгрыш вместо «личное усмотрение» верните мне мои деньги которые я внес. Нет желания вообще играть в этой конторе. И как мне написала СП они решили что вот 20$ задепозитил то ставок надо минимум на 20$ отыграть и это уже не пересмотрится.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).