Другое — 360 BYN Pari Match — 3 Августа 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
29 июля сделал 4 ставки (N3553, 3555, 3559, 3560) на баскетбол Новая Зеландия, матч Хобарт (именно Хобарт) Хаскис — Кентербери Рэмс. Ставки контора рассчитала как проигрышные, хотя в их результатах нет данного матча (есть результат матча Окленд Хаскис — Кентербери Рэмс). На сайте чемпионата Новой Зеландии матч Окленд Хаскис — Кентербери Рэмс правильное название события. Обратился в службу поддержки, они мне заявили, что Хобарт Хаскис и Окленд Хаскис — это одна и та же команда.
Покопался в интернете и обнаружил, что команды Хобарт Хаскис уже не существует, она переехала в Окленд в 2019 году и стала называться Окленд Хаскис. То есть Окленд Хаскис это совсем другая команда, с другими игроками, другим бюджетом и другой домашней площадкой. Считаю, что данные ставки подлежат возврату.
P.s. Дабы у Вас не возникло желание встать на сторону конторы, прошу учесть как тот же самый parimatch.by дает возвраты по выигрышным ставкам, когда в фамилии игрока в баскетболе неправильно написана одна буква. А тут целая команда!
Если бы, например, в НХЛ они бы написали вместо Колорадо Эвеланш старое название Квебек Нордикс, наверняка бы ставки были недействительными.
По официальному протоколу (на который так любит ссылаться parimatch.by) играла команда Окленд Хаскис, не Хобарт.
Пари рассчитано корректно согласно результату события
