Не зачислили деньги на баланс
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Познакомился с данным букмекером совсем недавно, по началу было все ок, благополучно пополнил в сумме на 500$ за не продолжительное время, а вот 25 ноября пополнял на 70$ баланс своего аккаунта и мне эти 70$ не зачислили на баланс. Сразу же связался с тех поддержкой на сайте, там мне сказали что по данному вопросу надо написать на почту, написал я туда, приложил все скриншоты со статусом успешной оплаты, там 1 день мне полоскали мозги мол проблема в моей платежке и я уже сам в это поверил, связался с тех поддержкой платежки и они подтвердили что деньги ушли а почему не зачислены на баланс БК они не знают. Техподдержка БК все же после ответа платежки взяла на себя вину, мол деньги реально пришли и по ошибке не были зачислены на мой баланс и сказали что займется моим вопросом финансовый отдел, и занимается он им уже 6ой день, пишу на почту тех поддержки с вопросом «когда будут зачислены мои деньги на баланс» меня там кормят постоянно сроком «ближайшее время» .
Прикрепил скриншоты ответов тп, сообщений у нас в переписке уже будет за 20 штук, но все с таким вот одинаковым смыслом где кормят завтраками.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).