Другое — 8000 RUB Betwinner — 15 Октября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте проблемы с БК BetWinner.
15.10.19 я запросил вывод средств на банковскую карту, операция была в обработке, после чего пришло уведомления о запросе документов для подтверждения личности.
Я обратился в тех.поддержку там сказали написать им на почту [email protected]
Далее меня попросили отправить главное фото паспорта и страницу прописки, я отправил.
После они попросили фото банковской карты, куда я хотел сделать вывод средств, я отправил.
Далее они попросили отправить фото лица рядом с паспортом, я отправил.
Еще раз попросили отправить фото, паспорта и фото банковской карты рядом с лицом, я отправил. Фото показалось им нечетким, они попросили сделать фото лучшего качества и отправить еще раз, я отправил.
Следующим их вопрос был:Уточните пожалуйста, по какой причине у вас повторная регистрация на сайте? Я им ответил: То что из за многочисленных проигрышей психанул и удалил БК, поэтому пришлось регистрироваться заново!
И последним их сообщение было таким: Ваш запрос передам специалистам, ожидайте ответ.
После я решил зайти на БК и обнаружил, что меня выкинули из профиля!!!
Я многократно пытался зайти на сайт, но мне писали что данные не верны, хотя когда я регистрировался я заскринил id с паролем и тут я никак не могу ошибиться с паролем, я пытался зайти раз 15!!!!
Помоги разобраться в данной ситуации. Я ничего не нарушал и предоставил им все данные которые они просили.
Нарушение правил БК (мультиаккаунтинг). Депозит доступен к выводу.
