Конфискация баланса — 10000 RUB Parimatch.ru — 3 Августа 2019

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Это компания мошенников! Мой номер счета 9001414. После регистрации я сделал всего 10 ставок, после чего депозит в 10000р превратился в 24000р. Сначала я вывел 14000р без проблем на qiwi. После того как я поставил 10000р на вывод. Мне закрыли счет. Я отправил все что они просили. Квитанцию жкх, паспорт, селфи с монитором где видна переписка с ними(7 раз переотправлял). И после всех этих издевательств они мне пишут. Что все мои ставки онулированы и мой счет сейчас вместо +10000р, -4000.

Вот их последний ответ:

Ислам, на Вашем счете была проведена проверка игровой деятельности согласно пункту правил сайта parimatch.ru/ 12.3:

«В случае подозрения в мошенничестве (мультиаккаунтинг, использование любого ПО для автоматизации интерактивных ставок, если игровой счет не используется для совершения ставок и других продуктов, предлагаемых букмекерской конторой, злоупотребление программами лояльности, а также в случаях, при которых интерактивная ставка признана недобросовестной) букмекерская контора вправе приостановить прием интерактивных ставок, а также выплаты по ним на время проведения проверки игровой деятельности вплоть до ее окончания. Сроки проверки игрового счета устанавливаются индивидуально для каждого игрового счета»

В результате которой ставки были аннулированы, согласно пункту правил 12.4:

«В случае подтверждении фактов мошенничества Букмекерская контора вправе принять решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Клиентом и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с пунктом правил 12.3. настоящих Правил, разглашению не подлежат».

А также Вам было отказано в совершении игровой деятельности на сайте согласно пункту правил 7.4 “Букмекерская контора оставляет за собой право изменять размеры максимальных ставок/интерактивных ставок и выплат и/или назначать другие размеры максимальных ставок/интерактивных ставок и выплат для отдельных Участников пари, а также ограничить или отказать конкретным Участникам пари в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин.”

То есть. компания оставляет за собой право заблокировать любого игрока который выиграл и онулировать все его выигрыши обвинив его в мошенничестве, но на просьбу предоставить доказательства они отвечают, что БК оставляет за собой право не разглашать подробности и причины. Вообще прекрасная политика!!!
Все их обвинения ложь! Я могу доказать любым образом. Счет мой. И никто никогда не пользовался им. Причем перед регистрацией я им позвонил на горячую линию, сказал что лет 8 назад я делал ставки на каких то сайтах но не помню каких. Не могли бы вы проверить есть у меня счет в вашем БК чтобы я мог его востановить, а если нет я зарегистрируюсь. Они попросили сер/ном паспорта и ИФО. Проверили, сказали что у меня нет счета и могу спокойно регистрироваться. Так что обвинение в мультиакке сразу отклоняется.

В общем у меня нет слов и нервов уже спорить с этими мошенниками, прошу вас помочь.