Возврат всех выигранных пари.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. После выигрыша 34 000р. Мне не удалось вывести средства. Заставили проходить повторную верификация на 6 пунктов (с поездками в банк и салон сотовой связи за док-ми) (Скрин-1). После прохождения последнего — видеозвонка, началось 5-дневное рассмотрение заявки (Скрин-2).
После чего я обнаружил что мой аккаунт не активен (скрин-6). Через 3 дня я смог зайти и обнаружил только свои начальные 20 000р. так как все выигранные пари были возвращены. Поддержка обвинила меня в передаче аккаунта 3м лицам, хотя доступ всегда был только с моего личного компьютера, ставки я делал самостоятельно по платным прогнозам (скрины 7-10). То, что тут 6 ставок зашли в плюс — большое везение, ибо на моем нынешнем аккаунте фонбет ситуация плачевная (прогнозы не заходят, уже 50 000р. завел и отбить потери не могу).
Я не знаю к кому теперь обращаться, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Поддержка betboom ничего конкретно не разъясняет. Все скрины прилагаю.
Счет закрыт за передачу в управление третьим лицам
