Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Конфискация баланса — 44000 RUB Леон — 17 Августа 2019

Безосновательная RUB 44 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Зарегистрировался в леоне 15 августа, в этот же день сделал одну единственную ставку на DOTA2 играли EG-FNATIC, на победу фнатик во второй карте за кф 4.1 10к рублей. Ставка выиграла, далее началась процедура верификации, все документы я предоставил и даже прошел видеоконференцию. После конференции бк пишет мне, что (скриншот1) «По итогам звонка в рамках этой процедуры было принято решение об окончательной блокировке Вашего игрового счета. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств.

Эта ситуация описана в пункте 5.23.4 Правил ставок на спорт БК Леон, с которыми Вы согласились при регистрации счета:» Я согласен можете блокировать счет, но далее они пишут что, «Вам будет возвращен остаток средств со счета, не превышающий сумму всех депозитов с вычетом комиссии 5%, согласно п.п. 5.23.5. Правил ставок на спорт БК Леон.
Вывод средств будет осуществлен в платежной системе QIWI.» Ознакомившись с данными правилами я вижу, что в этих правилах ничего не сказано о моей выигранной ставки. Далее я спрашиваю леон (Скриншот 2) «по какой причине вы не выплачиваете мне весь выигрыш? согласно какому правилу?» Получаю ту же самую отписку с пунктами правил которые я не нарушал, ответ леона: (Скриншот 3). Далее я опять уточняю у леона, какое дело это имеет к выигрышной ставки (Скришот 4). Получаю тот же самый ответ не по заданному вопросу (отписку),(Скриншот 5). И тогда я написал, что за подробным ответом напишу сюда в РБ, может быть тогда мне дадут нормальный ответ и выплатят мои деньги (Скришнот 6). И только после этого мозги немного у операторов зашевелились и я уже по их мнению, оказывается нарушал целую уйму правил… (Скриншот 7) От себя хочу добавить, что пункты правил (5.23.4), (11.1) (11.2.) не нарушал даже близко.Прошу РБ тщательно разобраться с этим грязным поступком от леона. Никому не советую делать даже 1 ставку в леон БК.

Комментарий РБ:

Игрок не прошел проверку букмекера. Депозит доступен к выводу.

Опубликовано в: Конфискация баланса
Теги:
Всего: 2195 жалоб на Леон (1172/177/16/830)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт