С баланса исчезли 5000 рублей
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
Почти месяц не совершал ставки в этой БК, на балансе было 2.14 руб, сегодня днем пополнил счет на 4997.86 RUB, итог имеем 5000. Ночью открываю приложение, смотрю на счету 0 рублей, никаких ставок я не совершал, соответственно в истории ставок пусто, написал в поддержку, ничего внятного не ответили, кроме того что позвоните в техподдержку, позвонил, уточнили информацию по счету, все верно, сказали что примерно в 13-30 мск я в казино проиграл эти деньги. Все хорошо да вот только в казино я не то что не ставил, даже не открывал его никогда от слова совсем) Логин пароль от счета знаю только я это 100%. Понятно, что эта бк, и частности 1xbet, частенько любит слить деньги игроков и остаться ни при делах. Вот таким образом это коснулось и меня) Понимаю что на решение проблемы шансов почти нет, но все же надеюсь) Да и пусть люди хотя бы видят как легко и просто обманывает это корпорация, просто хищение денежных средств…Прикладываю историю переводов и историю ставок, а также переписку с поддержкой
Букмекер не обнаружил проблем, игрок сам несет ответственность за сохранность доступа к аккаунту.