Блокировка акаунта, обнуление средств

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Играю на Пари-Матч уже больше чем полтора года, бывало по разному, но по больше части аккаунт в минусе. Решил как-то попробовать ставить на маторский теннис в турнире пари Матч, где можно наблюдать за игроками в режиме онлайн, получилось проанализировать фаворитов и ставить на них когда играют, не всегда конечно они побеждали, но в большинстве случаев да.
Выводил деньги без проблем до 30.07.22
После матча и когда ставка сыграла, аккаунт заблокмровали сразу же. Началась процедура верификации, которая дошла до абсурда, паспорт, права, этот ладно, дальше выписки из банков по карте, это тоже прошел, дальше надо было сфотографиться с паспортом на фоне сообщения переписки с Пари Матч. Бред полный. Это все происходило на протяжении двух недель.
10.08.22 зашел на аккаунт и увидел, что баланс 0 , обратился в службу поддержки, на что мне сказали, что я не прошел верификацию, но доказательства естественно они предоставлять не собираються и обсуждению это не подлежит.
Тоесть у меня по факту украли деньги и поставили перед фактом, прислали выписку со своей статьи, что я нарушил один из пунктов договора. Аккаунт у меня один и в махинациях я никогда не учавствовал. В последнее время аккаунт для игры был активный и я делал ставки небольшие, думал, что может разблокируют, но нет. Я заходил играть в слоты и какого было мое удивление, когда мне выпал джек пот еще. Это было уже похоже на издевательство, когда деньги на счету есть, а вывести их не можешь.
Менеджеры вместо помощи клиенту, начинали хамить, что мол делайте что хотите и обращайтесь куда хотите, ваше право.
Надеюсь что получится решить этот вопрос, так как просто украли деньги, как аферисты.
Никого акаунт не волновал, когда я проигрывал, а как выиграл, то сразу в блок