Конфискация баланса — 8576 RUB Parimatch.ru — 18 Августа 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Отвратительная контора.
Началось все с того что я проиграл там 4000, потом пополнил баланс еще на 5000 и их тоже проиграл. После этого я пополнил баланс еще на 5000 и после удачной череды ставок я вывел счет в плюс. Первую ставку я сделал 31 июля, а 2 августа последнюю вечером. Потом я вывел часть средств и на балансе у меня осталось 8576 рублей для дальнейшей игры. Вечером 3-го августа я зашел в свой аккаунт и решил поставить ставку, но у меня ничего не получилось.
После нескольких попыток поставить, я позвонил в службу поддержки и мне сказали, что необходимо пройти повторную верификацию мне.
Этим же вечером(03.08.2019) я отправил им все требуемые фото, мне сказали они передали все в профильный отдел и мне нужно ждать ответа .
Ответили мне 9 августа, запросили фото квитанции ЖКХ и мое фото рядом с паспортом открытым на странице с пропиской. Я все отправил им в этот же день, сказали так же ожидать.
Потом они написали 13.08.2019 и запросили фото моего киви кабинета и чтобы там было видно на кого зареган он, я все отправил им, сказали ждать .
15.08.2019 мне пришло письмо на почту о том, что деньги с моего счета списаны по каким то пунктам правил, где не указано что они могут это сделать. Они забрали мои деньги без объяснения причин, сказали что не разглашают детали расследования. Я просто возмущен их работой, этой конторе нужно только когда проигрываешь, а как только немного выиграл, они начинают творить беспредел и ничего нельзя с ними делать. Я почитал отзывы о них, очень много подобных жалоб на них. Вы должны давно понизить им рейтинг, если у вас все объективно и честно конечно. Помогите разобраться пожалуйста!
Счет заблокирован за мультиаккаунтинг
