Проигрыш ставки во время опаздывания результата
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Смотрел матч на теннис на фонбете, решил поставить ставку на победу в гейме во 2 сете на 3 гейм на победу Мартинцовой, После этого линию закрыли, и обновления счета не было долгое время. Оказывается матч запаздывал, на флешскоре уже сыграли 3 гейма второго сета. И из-за неверных результатов в фонбете, а именно запаздывания, я проиграл 11000. Написал им в поддержку. Они сказали, что это не их вина, и вообще вся статистика носит справочный характер. Зачем тогда вся эта информация? Я смотрю на счет, время в фонбете, любой игрок смотрит счет игры там где ставит и основывается на этих результатах. Попросил их возврата, они сказали нельзя. Кстати потом они написали, что да, у них был технический сбой
Букмекер не обнаружил проблем в момент заключения пари. Информация в лайве представлена в ознакомительном характере. Ставка принята корректно и рассчитана согласно результату события
