Принятие и расчет ставки в свою пользу на несуществующий матч.
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Приветствую. Приняли ставку по ДОТА 2 на матч которого не было и затем рассчитали как проигрыш.
19.07 увидел в лайв матч ARCRED.INT — EZ Katka Esports. Знаю, что первая команда проиграла почти все матчи быстро, потому что слабая и взял тотал минут на вторую карту ТМ37.5 минут.
Проверил-ставка проиграла, ну бывает. Дальше начались чудеса. По вечерам я читаю cybersport.ru и попалась новость что Изи катка обыграла АРКРЕД. Только вся проблема в том, что АРКРЕД-это Барселона, а АРКРЕД.ИНТ-Барселона Б-такая аналогия, матча Изи Катка-АРКРЕД.ИНТ не было. При обращении в поддержку, они стали что-то нести про трудности перевода, хотя в данном случае перевод не при чем и это просто 2 разных по силе состава. Если человек ставит на матч Реал Мадрид-Барселона Б, это не значит что это матч Реал-Барселона (скажем А), ведь за Барселону Б врядли сыграет Месси, Суарез и тд из бывших). Но теперь самое интересное:они просто трусливо в купоне спустя время сменили название команды, все скрины имеются ниже. Данное событие у всех кто на это ставил и выигрывал или проигрывал должно быть рассчитано с коэффициентом 1. Данного события не было, а вот изменение названия в купоне постфактум-это мошенничество, с которым можно обратиться и в органы, наперсточники вы наши. Все скрины ниже.
Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).
