Рассчёт пари в сторону выгодную только для букмекера
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
29.06.22 в 3:33 по мск сделал ставку (номер 919) на матч Ван Нгуйен — Ху. Поставил при счете 6-5 15-15. Вся ирония в том, что в БК бетсити показывало что гейм играется на подаче Ван Нгуйен. Я сделал свою ставку, включил трансляцию матча и выяснилось, что гейм был на подаче Ху.
И так до самого конца матча в БК не правильно показывался подающий игрок (то есть в БК написано подает игрок 1, но на самом деле подавал игрок2, я думаю это уже все поняли)
Писал в поддержку, на почту, мне сказали что пари рассчитано верно, проигрышем. ( а так же скинули мне официальный источник сайт itf где написано что при счете 6-5 во втором сете подавала Ху, а не ван нгуйен)
Я не требую засчитать мне выигрыш по этой ставке, ведь моя спортсменка действительно проиграла, НО, руководствуясь правилами БК я требую сделать возврат по данной ставке, ведь один раз я уже делал подобную ставку, когда у букмекера были перепутанны местами подающие игроки, тогда моя ставка выиграла, но букмекер рассчитал ставку возвратом. Получается, БК бетсити действует только в своих интересах, и их правила работают только тогда, когда это выгодно самой БК?
Так же сделал видеозапись экрана с доказательствами, но тут нельзя прикреплять видео
По ставке произведена отмена