Неправильно рассчитанная ставка — 2000 RUB Винлайн — 12 Февраля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Произошла такая ситуация: поставил 2000 рублей на теннис. Товарищеский турнир в Куйонге, играли Мария Шарапова и Лаура Зигемунд. Поставил на победу Зигемунд в матче, ставил по линии, за несколько часов до матча. В итоге немка выиграла первый сет и во втором, при счете 5:5, после долгого обсуждения с обеими теннисистками, организаторами было принято решения досрочно завершить матч, именно по ОБОЮДНОМУ СОГЛАСИЮ, а не то, что одна из теннисисток отказалась продолжать встречу. В итоге, мне 2 суток вообще не рассчитывали ставку, я звонил в поддержку, там мне сказали, что скорее всего рассчитают, как победу, потом наоборот, как возврат. В итоге, почему-то насчитали с кф 1. Пишу на почту, там говорят, что основываясь пунктом в их правилах, ставка была рассчитана с кф 1, но пункт, на который они указали, гласит о том, что возврат ставки происходит если один из участников отказался продолжать играть, кроме исходов, которые однозначно определены к моменту остановки матча. В моем же случае, матч не прервали, а закончили заранее, по ОБОЮДНОМУ СОГЛАСИЮ обеих сторон и организаторов, и победитель был назван, а это значит, что ставка должна быть рассчитана как победная. Все скриншоты прикрепляю ниже.
Ставки на недоигранный матч рассчитаны в соответствии с правилами букмекера.
