Неправильно рассчитанная ставка — 2000 RUB Балтбет — 18 Августа 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте.
Жалоба на букмекера Балтбет, не правильный расчет ставки.
Мой Номер счета: 808397.
17.08.2019 в 17:20 я сделал ставку (Номер ставки: 514151422) на бокс Магдалено-Ривера Тотал раундов меньше 8,5.
Мне рассчитали эту ставку как проигравшую.
Бой закончился в 9 раунде, из-за травмы Риверы, за 5 секунд до конца 9 раунда.
Официальное время окончания боя 2:55 в 9 раунде.
В правилах в пункте 7.11.1 сказано: «При определении тотала учитываются только ПОЛНОСТЬЮ ЗАВЕРШИВШИЕСЯ раунды».
Раунд 9 не является полностью завершившимся, т.к. бой был остановлен до окончания раунда.
В этом бою полностью завершившихся раундов всего 8.
Раунд 9 не завершен.
То есть итог боя Тотал меньше 8,5 раундов, по правилам Балтбет.
Т.е. на самом деле моя ставка выиграла.
В ответ на мою жалобу Служба поддержки заявила, что моя ставка проиграла. Мои доводы с указанием пункта их правил проигнорированы.
К письму прилагаю скрин с официального сайта боксерской статистики, с указанием времени остановки боя: 2 мин 55 сек в 9 раунде.
Также скрин ставки и скрин Правил Балтбет, пункт 7.11.1 — расчет Тотала раундов в боксе.
Ставка пресчитана выигрышной .
