Неправильно рассчитанная ставка — 2000 RUB Betcity — 18 Сентября 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Номер счета 2525098. Ставка №3798.
Линия: КХЛ. Сибирь — Динамо Мск. 3-й период выигранные вбрасывания ИТБ1 (8.5)
Расчет БК: 32-26 (10-7, 14-6, 8-13)
Фактический результат: 34-24 (10-7, 14-6, 10-11)
В правилах БК источником для расчета указан ресурс khl.ru, однако без указания на конкретный раздел.
Ответ БК: «Ставка рассчитана верно. Согласно официальному источнику https://text.khl.ru/text/872384.html»
Данная ссылка является текстовой трансляцией матча, на которой лига четко пишет следующую информацию: «Оперативная информация о ходе матча в онлайн-трансляции не является официальной, публикуется только для удобства посетителей сайта и может корректироваться в течение игры. Официальные сведения см. в протоколах матчей»
Таким образом, статистика на данной странице является лишь информационной, предварительной и не может считаться официальной.
При этом лигой после каждого матча публикуются два официальных источника — протокол матча и статистический отчет:
https://www.khl.ru/pdf/1045/872384/game-872384-ru.pdf
https://www.khl.ru/game/1045/872384/protocol/
По каждому из них мы видим следующие данные по вбрасываниям: 34-24 (10-7, 14-6, 10-11).
Прошу БК:
1. Рассчитать ставку согласно официальному протоколу матча и официальному статистическому отчету, а не текстовой трансляции.
2. При дальнейших аналогичных расчетах опираться на официальные сведения вместо информационных.
Прикрепляю скрин с тремя данными (протокол, отчет и онлайн-трансляция). Также есть возможность сделать нарезку видеотрансляции с 10 выигранными вбрасываниями Сибири в 3 периоде.
Пари рассчитано выигрышем
