Неправильно рассчитанная ставка — 2030 RUB Олимп — 3 Декабря 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте. Хочу подать жалобу за неправильно рассчитанную ставку. Я поставил ставку №14 в 04:02 с коэффициентом в 3,38 (что видно на скриншоте) Поставил я свои 1000 рублей. Должен выиграть 3380 рублей. Ставка была принята БК, деньги были списаны Конторою. В итоге, что? Через час, как я заметил, мне понизили коэффициент. Стал обращаться в Поддержку. Сначала 1-ый оператор Марина начала говорить, что БК имеет такое правило и отправляет ссылку на правило. В итоге, на мои заданные вопросы не ответила (что есть на скриншоте). Следующий оператор (2-ой) Лаура, ответила, что да, ставка была принята с изначальным коэффициентом в 3,38 и была пересчитана в 1,35. То есть она уже не отрицает, что ставка вообще была принята и принята с коэффициентом в 3,38 и была пересчитана. Ну так ведь не делается. Я как игрок этой БК недавно, думал что Олимп.бет — хорошая контора. Удобное приложение, ставки в лайве. А тут такое. Надеюсь ставку пересчитают по изначальному коэффициенту. И я получу свои недополученные 2030 рублей. Скриншоты приложены. Спасибо.
Пари заключено на ошибочный коэффициент и пересчитано по актуальному рыночному коэффициенту
