Неправильно рассчитанная ставка — 215 USD Pinnacle — 3 Апреля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Контора Piinacle принимала ставки на некорректную линию по данному событию и отказывается их отменять:
https://www.hltv.org/matches/2340588/yeah-vs-alcoholics-anonymous-efire-master-league-north-america
У первой команды было преимущество 1:0, а официальная нумерация карт была такая:
Карта 1 (Inferno) — Карта 2 (Dust 2) — Карта 3 (Mirage) — Карта 4 (Overpass)
А вот нумерация карт в линии была иной: Карта 2 — Карта 3 — Карта 4 — Карта 5
Что говорит о том, что линия была некорректной, поскольку есть правило 4: «Все выигрыши выплачиваются на основании официальных результатов, объявляемых соответствующими уполномоченными лицами соревнования.»
Я дважды требовал предоставить ссылку на итог Карты 5, но оба данный запрос был проигнорирован.
В правилах нигде не сказано, что их нумерация отличается, а поддержка сказала, что отличается, ссылаясь на правило, в котором ничего про нумерацию не сказано. Есть более детальный текст в приложении, так как тут сильно упрощенная версия без ряда важных подробностей.
Мачт игрался в формате Best of 5. Первую карты не играли, а отдали преимущество одной из команд. Остальные карты сыграны. Нумерация карт корректна.
