Неправильно рассчитанная ставка — 2760 RUB Марафон — 10 Сентября 2019
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте прошу обратить внимание и разобраться в моей ситуации с бк Марафон , считаю что они не правильно рассчитали мою ставку я ставила на тотал всего матча на бейсбол , а именно 10 сен, Гранма @ Санкти-Спиритус
Тотал матча : Больше 17.5. но матч был прерван на 5 иннинге тоесть они не сыграли весь матч, в службе поддержки мне вначали сказали, что нужно ждать 30 часов и если игра не возобновится то ставка анулируется и мне будет сделан возрат ставки , я прождала 20 часов потом зашла в свой личный кабинет , а у меня засчитан проигрыш по правилам нужно было ждать 30 часов , но они сказали что игра не будет доигрываться и согласно пункту 8.2.6 засчитали мне проигрыш обьясняя тем что в матче было сыгранно 4.5 иннинга, хотя вначале обещали сделать мне возрат ставки если событие не будет доигранно, считаю что это не правильно так как я ставила на тотал всего матча , а не на 4.5 иннинга , очень прошу разобраться в данной ситуации.Спасибо
Ставка рассчитана корректно, согласно правилам БК.
