Неправильно рассчитанная ставка — 2872.1 RUB 1xbet — 14 Января 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день!
Вчера поставил ставку в компании 1xbet на матч серии А Парма-Лечче.
Ставка моя была что тотал Ударов по воротам будет меньше 27,5.
Букмекер мою ставку засчитал проигрышной указав ,что матч закончился со счетом ударов по воротам 11:19.
На самом деле тотал ударов по воротам в данном матче был 9:11. То есть моя ставка выиграла. Вот ссылка на официальный сайт серии А по данному матчу http://www.legaseriea.it/it/serie-a/match-report/2019-20/UNICO/UNI/19/PARLEC . Я написал запрос (номер запроса 1318113) в службу поддержки и получил следующий ответ : «Здравствуйте. Ваш купон рассчитан верно проигрышем согласно официальным источникам информации». Я попросил их привести их источник информации и они мне больше не отвечают. Номер купона моей ставки 10251810863. Принтскрин ставки прилагаю файлом.
Букмекерская контора не отвечает нам на жалобы игроков.