Неправильный расчёт ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
29.11 я поставил в Лайве на матч Уфа-Спартак на количество офсайдов в первом тайме меньше 0,5.
Сегодня утром они мне рассчитывают ставку как проигранную.
Я обратился в службу поддержки и они мне сказали что они все правильно рассчитали и скинули скрин со статисткой на котором ничего не видно.
В ответ я им направил скрин с официального сайта РПЛ где видно что «офсайдов» было не 6 а 5. И у первом тайме ни одного не было .
На что они мне отвечают:
Читайте в прикрепленных файлах
Букмекер рассчитывает ставки только по своим источникам. Если данные не совпадают с другими, он это никак не учитывает и не вносит корректировки.
Пари рассчитано по первоначальному результату согласно официальному источнику букмекера