Неправильно рассчитана ставка. Выигрыш не выплачен
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Повторно пишу жалобу на букмекерскую компанию «Мелбет». После общения с поддержкой, выяснилось, что в футболе введены новые правила и симуляция теперь считается фолом. Лично мною был пересмотрен весь тайм и выписаны все фолы, которые сходятся с официальными источниками (они будут перечислены ниже). Поддержка букмекерской компании ссылается на правила компании, а именно пункт 2.19, в котором указано, что компания имеет право (в спорной ситуации) ссылаться на независимого источника или видеотрансляцию. В обоих случаях на 48 минуте фола не было (так как, повторюсь, в правилах футбола, симуляция не является фолом). К сожалению поддержка так и не ответила мне ничего внятного и поспешила закончить диалог. Все скриншоты будут прикреплены ниже. ставка номер 15519794277.
У вас в правилах указан расчет по данным с сайта рпл.
Прикладываю протокол с сайта рпл
https://premierliga.ru/match/match_13764.html. Вот все фолы 2го тайма.
47:35 – фол (с жк)
49:19 – фол ( мяч попал в руку)
52:07 – фол
68:05 – фол
69:19 – фол
72:25 — пенка
74:56 — жк
79:57 — фол обычный
82:02 — фол, рука
86:08 — фол обычный
87:15 — фол
91:49 — пенка
93:00 — фол, но не разыгран из-за финального свистка
Пари рассчитано корректно
