Неправильно рассчитанная ставка — 400 Pari Match — 26 Июля 2020

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Добрый день. Мною были сделаны лайв-ставки в БК Париматч на болгарский баскетбол, двух видов:

25.07.2020 19:00 Баскетбол. Болгария. Чемпионат U-19. Черно Море U-19 — Тунджа Ямбол U-19: Победа Тунджа Ямбол U-19 12.00

25.07.2020 19:00 Баскетбол. Болгария. Чемпионат U-19. Черно Море U-19 — Тунджа Ямбол U-19. Первая половина: Победа Тунджа Ямбол U-19 4.80

Всего было девять ставок, пять на победу в матче и четыре на победу в первой половине. После первой половины моя команда выигрывает, ставки на половину рассчитываются как выигрыш. Далее моя команда выигрывает и матч, все ставки рассчитываются как возврат. Обратился в службу поддержки, там ответили, что была допущена тех ошибка, и что корректное название первой команды Черно Море Тича U-19. В правилах данной БК есть понятие трактовки тех ошибка:

———————————————————
1.31.Техническая ошибка – ошибка работника Организатора и (или) программный сбой при приеме ставок, в результате которых происходит:
техническое выпадение дробного разделителя с появлением двух- или трехзначных чисел в коэффициенте, форе или тотале;
нарушение математического равновесия на исходах события, т.е. коэффициент отличается от «рыночного»;
появление положительной вместо заведомо отрицательной форы;
появление на фаворита более высокого коэффициента вместо более низкого чем на аутсайдера;
несоответствие коэффициентов в различных позициях (например, коэффициенты на больше/меньше, присвоенные тоталу со значением 1.5, отображаются применительно к тоталу со значением 5.5 и наоборот);
———————————————————-

что из этих подпунктов подпадает под мою ситуацию мне ответить не смогли. Фаворитом являлась первая команда, как и на других БК. Причем лайв велся и ставки принимались на БК Париматч всю игру. и большие коэффициенты на победу вторых держались почти три четверти, корректируясь только счетом. Когда БК Париматч изменила название первой команды с «Черно Море U-19» на «Черно Море Тича U-19» я ответить точно не могу, но вероятно где то в 3й четверти, потому что примерно в этот момент пропал кэшаут по моим ставкам. Но изменение название команды никак не повлияло на котировки, линия осталась неизменной и ставки принимались далее, потому что нет другой команды Черно Море U-19. Что в основной лиге Болгарии, что в чемпионате U-19 есть только одна команда Черно море, что подверждают различные офсайты. Т.е. перепутать с какой то другой командой БК Париматч не могла. И на различных БК эта команда указывается по разному, где то Черно Море Тича U-19, где то просто Черно Море U-19, т.е. никакой путаницы тут быть не может. В пример прикрепляю скрин БК Бетсити, где команда называется просто Черно Море U-19, так же как и на bwin и некоторых других БК.
Я бы понял возврат, если бы это была какая нибудь товарищеская игра, и была бы указана команда Динамо Бр, и могла возникнуть путаница Брянск это или Брест. Но тут турнирная игра чемпионата, и никакого другого Черно Море U-19 тут по определению быть не могло.