Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Неправильно рассчитанная ставка — 43000 RUB Бетсити — 15 Августа 2019

Безосновательная RUB 43 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация, я поставил в лайве (Пари № 22) со своего аккаунта (Dima92fe 11010162) ставку 6000 рублей на матч по CS с коэффициентом 2.48 , команда победила ставку рассчитали и я вывел 14800, спустя час эта же команда играла еще одну игру и я положил 19000 на счет и опять же в лайве (так как в линии этого события не было) поставил сначала 10000 тысяч рублей на них с коэффициентом 2.9 и спустя буквально минут 5 еще 9000 ,но уже с коэффициентом 2.67 (он под просел так как команда начала вести) моя ставка выиграла, после чего мне ее рассчитали и я поставил 20000 на вывод, и помимо еще поставил на 2 футбольных матча и один матч по кс, после чего букмекер отменил перевод и заблокировал аккаунт, без объяснения причин, я начал стучаться в техподдержку спустя сутки игнора мне наконец-то ответили, и разблокировали аккаунт, но на балансе уже было не 53000 как при блокировке а 20000 несмотря на то что ставки на футбол и на еще один матч кс так же прошли, я сразу зашел в историю пари и там по началу показывало что те 2 ставки на 9 и 10 тысяч якобы рассчитываются, хотя их рассчитали еще до блокировки аккаунта, а остальные три ставки сделанные после этих рассчитаны, я вновь пишу в техподдержку с просьбой рассчитать уже эти ставки, на что мне приходит ответ что они аннулированы и рассчитаны с кэфом один, при этом букмекер ссылается на пункт правил по которому ставку рассчитывают с кэфом один, а именно ошибка в коэффициентах либо неспортивная игра, не одному из этих условий ставки не удовлетворяют, так как коэффициенты указаны верно, да и ставил я уже в лайве, ну а неспортивной игры и вовсе быть не может так как данный турнир в котором команды играли закончился и никаких отмененных результатов либо наказаний нет, я написал в техподдержку тоже самое но они просто игнорируют меня, и так-же они рассчитали с коэффициентом 1 и самую первую ставку которую я уже вывел, и просто сняли с баланса аккаунта эту разницу, я прошу помочь мне решить эту проблему так как считаю что действия букмекера неправомерны, да и разъяснения по своим действиям они не несут а просто игнорируют, заранее спасибо. Все фото переписки с бк и скриншоты ставок прикладываю ниже.

Комментарий РБ:

Букмекер отменяет ставки совершенные на ошибки в линии, данный аспект указан в обзоре в минусах БК

Всего: 2002 жалобы на Бетсити (1192/153/7/650)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт