Неправильно рассчитанная ставка — 4645 RUB 1хСтавка — 29 Июля 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Добрый день. Я не согласен с расчетом 2 моих ставок.
Купоны: 13208635015 и 13208345603
Взгляните на них и на правила. Должно быть по одной выигрыш, по второй возврат. В поддержке БК 1х мне сказали, что нет какой-то надписи «с учетом чемпионского тай-брейка», и что она должна быть в самом исходе, в самой ставке, в предлагаемой группе маркетов. Что это я понятия не имею, ведь 1х всегда отличилась именно нужным мне расчетом по геймам (слову по моим скринам, такую надпись видно).
А этот купон (13208635015), я так и вовсе брал при счете 4:2 во 2 сэте. Что технически делает победу по моему купону за 1.78 невозможной.
Поддержка отвечает шаблонно и однотипно. Оператор Вадим совершенно не заинтересован в решении этого спора (а вернее, простого мухлежа и оперированием подменой понятий, взятых на ходу с потолка).
Надеюсь на скорое решение, заранее благодарю.
Ставка расчитана по результату. В описании ставки нет метки о супер тай-брейке.
