Выигрышную ставку рассчитали проигрышем и подменили содержание в купоне, изменили суть ставки
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Сделал ставку на теннис, на количество минут самого длинного гейма, тм25,5 но предварительно, понимая что запас уж слишком хороший поинтересовался в службе тех поддержки у консультанта не ошибка ли это (есть скриншот), консультант подтвердил что данный маркер будет выигрышным, если самый долгий гейм не превысит 25 минут и 30 секунд. Игра прошла(Джокович — Медведев(Даню с победой!)), купон Рассчитали проигрышем, на мое обращение в службу тех поддержки получил ответ «информация передана специалистам, ожидайте» и ночью изменили содержание купона на количество ударов, а не на количество минут, которые я ставил. При этом изменился и сам вид купона, когда купон был принят, на нем не было видно надписи количества минут, а после их, этих «специалистов» корректировки, в купоне стали ярко красоваться надписи «количество ударов». То есть якобы это я поставил на количество ударов, что по сути их прямая ложь, ставил я на минуты, предварительно узнав о актуальности данного вида ставки у консультанта из службы тп. То есть после прохода, мне сразу его рассчитали как проигрышный, а ночью когда я обратился в тп еще и надпись изменили.
По ставке произведена отмена