Неправильно рассчитанная ставка — 8395 RUB GGbet.ru — 27 Сентября 2020
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте! 25 сентября сделал экспресс из 2-х событий в прематче в 7:44, начало обоих матчей в линии букмекера значилось на 8:00, спустя некоторое время организатор турнира исправил фактическое время начало матча на 7:42 у события MAD lions vs INTZ, позже Я поинтересовался у букмекера, как поступают в подобной ситуации на что получил ответ:
Здравствуйте!
В соответствии с Правилами Пари организатор азартной игры не несет ответственности за несоответствие даты и времени, указанные в линии, фактическим дате и времени начала события. Фактические дата и время начала события определяются на основании сообщений организации, ответственной за проведение данного события, а также Интернет-ресурсов, которые обозначены Букмекерской конторой в качестве источников информации, cоответственно дата и время события, указываемые в линии, носят информативный характер и обозначают предельный срок для заключения пари, который может совпадать с датой и временем начала события.
В случае заключения пари после фактического начала события, если на данную игру не были предусмотрены ставки ‘live’, выплата по таким пари производится как выигрыш с коэффициентом выигрыша равным «1,00».
Данный ситуация регулируется настоящими правилами, п.319-3.22.
Возврат мне не оформили аргументируя тем, что ставка была сделана в live режиме, НО данное событие добавили в live с 8:00, хочу так же отметить, что выбранная мной котировка (кто первым сделает 5 фрагов) доступна лишь В ПРЕМАТЧЕ, но ни как в live режиме, можете сами удостовериться в этом. Купон jMisU4kpSAOjuAXczElShV9tn9IDJ5oAAMHRAwO0
p.s прилагаю скрин ставки и ответ службы поддержки (прочитайте их разъяснения)
Пари рассчитано корректно
