Прошу признать ставку недействительной
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте!
В целом конторой 1хставка я очень доволен, на мой взгляд, сейчас это одна из лучших контор в СНГ, если не лучшая. От претензий, которые раньше на них сыпались не осталось и следа. Но недавно был неприятный момент с одной из ставок на киберспорт, которую нужно было признать недействительной по объективным причинам.
Дело в том, что в матче по Dota2 между Cyberium и Team Empire произошла замена команд еще до начала игры и вместо Cyberium играла команда PuckChamp. Изначально я ставил на Team Empire и они были заведомо сильнее соперника, но после смены команды силы поменялись. Ставку засчитали как проигрыш, хотя я считаю это нелогичным. Понимаю, что существуют правила букмекера, но именно в данном случае я бы хотел, чтобы представители конторы отреагировали скорее объективно и все-таки признали ставку недействительной.
Представьте ситуацию, если ты делаешь ставку на Реал в матче с Барселоной, а вместо Реала на поле выходит условный Хетафе. Конечно, такая ситуация будет не совсем справедливой.
Спасибо за внимание! Ниже прикрепляю ссылку на результат матча:
https://hawk.live/matches/17767
По ставке произведена отмена
