Мы используем файлы куки и сервис MindBox для хранения и обработки данных.

Не выполнение условия акции

Не удовлетворена RUB 1 тыс.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Начнем с того, что до этого все было хорошо и вопросов не было. В новый год запустили квиз Рубина, согласно которому каждому за прохождение будет начислен фрибет 1000. Все условия были выполнены, об этом мне говорили и в поддержке. Наступил день начислений и мне ничего не пришло на вопрос почему: много людей ждите в понедельник. Окей, в понедельник тоже нет, отвечают: что до 20 числа будет начислен,э. Между делом ребята стали по несколько раз, во время проверки, менять изначальные правила акции. В итоге сегодня мне сообщают, что мне решили не давать, якобы какой-то риск менеджмент так решил. На вопросы почему, ответ был дан в стиле да потому что, пошел ты на, поддержка просто завершает разговор. И ведь я далеко не один такой, очень многих людей они обманули. Тут не сама суть в получении фрибета , а в затраченном на них времени.

Комментарий РБ:

Букмекер не решил проблему игрока в предусмотренные нами сроки (автоматическое сообщение).

Опубликовано в: Незачисленный бонус
Теги:
Всего: 90 жалоб на bwin.ru (45/14/3/28)Написать жалобуОбзор
Остались вопросы? Спросите у наших знатоков!
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт