Все жалобы (62006)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 140000 UAH Pari Match - 24 Ноября 2020
Здравствуйте, по моему аккаунту присутствуют проблемы с выводом средств на протяжении 4 дней. (с 20.11.2020 по сегодняшний день) Заявки на вывод не обрабатываются в регламентированный строк до 12 часов. За эти дни успешно прошли только несколько выводов сумма которых не превышала 2000грн. Все остальные заявки не обрабатываются до 12 часов как это заявлено. Одни менеджера говорят что нужно ждать, другие что присутствуют тех. проблемы и рекомендуют отменить и заказать выплату позже. Третий менеджер сказал что все тех. проблемы исправлены и я могу выводить средства без задержек но этого не произошло. Я и ждал (в ожидании висело 20 часов) и отменял…
Удовлетворена
UAH
140 тыс.
Другое - 1700 RUB Tennisi - 24 Ноября 2020
Поставил 7 ставок (6 хорошие, 1 вилка - которая к слову проиграла) Получился небольшой плюс, вывел деньги. За такую игру мой аккаунт подвергли репрессиям, установили ограничения - маржа на все маркеты от 12% и выше. Мало того что решение убить мой аккаунт было поспешным, но больше всего меня злит то, что когда я пополнил баланс снова на 1700р, и увидел эти ограничения мне не дают вывести депозит. Обратился в поддержку и предложил либо снять ограничения либо отдать деньги, - злорадный ответ НЕТ. А я не хочу ставить на заранее невыгодный коэффициент! Так порядочный букмекер не должен себя вести. Прошу РБ…
Безосновательная
RUB
1.7 тыс.
Задержка выплаты - 2200 RUB Винлайн - 24 Ноября 2020
Не выводят деньги ссылаясь на то, что нужно предоставить договор с печатью о номере телефона с которого было пополнение Но проблема в том, что пополнение происходило не конкретного номера с кошелька киви, у них в правилах написано Что возможно нужно будет предъявить информацию о платежном средстве, они попросили информацию о киви кошельке я им ее предъявил после чего попросили договор номера телефона с которого я ничего не пополнял, как понимаете просять меня предъявить некоректные данные После чего я им это говорю и они ссылаются на то что им служба безопасности не дает на это коментариев, в общем очевидная задержка выплаты
Проигнорирована
RUB
2.2 тыс.
Блокировка счета - 13000 KZT Pin-up bet - 24 Ноября 2020
Я заполнила счет на 10000 тг, потом выиграла 3000 тг, хотела снять но они заблокировали
Не удовлетворена
KZT
13 тыс.
Конфискация баланса - 8500 RUB Parimatch.ru - 24 Ноября 2020
Добрый день. Играю на данной БК с 4 сентября 2020 года. По началу все было хорошо. Кэфы устраивали. Депозитила и ставила не более 10 тысяч рублей.. После первого запроса на вывод средств, пришло письмо от службы поддержки, с просьбой верефикации аккаунта по видеозвонку. Созвонилась, ответила на все досканальные вопросы, средства вывели. После чего сразу порезали максимальную ставку до суммы 1500 рублей. Я крупные суммы не ставлю, поэтому не стала обращать внимание на эту урезку, ставила суммы до 1500 рублей. Переодически выводила на хлеб и молоко. Недавно, а конкретно 10 ноября решила вывести денег, но когда жму кнопку"вывод средств" выдается сообщение…
Безосновательная
RUB
8.5 тыс.
Конфискация баланса - 22000 RUB Олимп - 24 Ноября 2020
Здравствуйте. Зарегистрировался в БК т.к. меня крайне заинтересовал их бонус "Приведи друга" (5% от суммы пополнения друга и еще 500 рублей за первую внесенную им 1000). Опять же контора официальная, реклама везде, что вызывало доверие. Будучи человеком общительным привел несколько не бедных друзей (7 если быть точным), каждый внес около 100000, как следствие мне накапало 33000 рублей бонусами. 28000 из них я проставил на различные события. 6 ставок, 4 из них зашли, 2 проиграли. Ставил футбол и баскетбол. После того как зашла последняя ставка, все ставки обозначили как проигравшие (хотя до этого они висели несколько дней как выигравшие и деньги…
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Задержка выплаты - 7000 UAH olimp-bet.com - 24 Ноября 2020
Вообщем зарегистрировался,залил 345 гривен на счет,дали бонус 1000грн. и удвоение того что залил в общей сумме получилось 1690 гривен,зделал пару ставок и решил вывести деньги,на что мне ответили что нужно залить еще 1000 гривен для выведения счета,я закинул еще 1000 гривен,при этом зделал еще пару ставок и у меня на счету уже 7000 гривен,нажимаю на вывод средств на что мне отменяют перевод и пишут что заблокируют аккаунт если еще раз буду выводить деньги,мол нужно залить еще 704 гривны для вывода,не стал уже ничего закидывать ибо это развод чистой воды!Прошу разобраца в этом и вернуть день,хотябы вкинутые мною :( P.s.При этом…
Проигнорирована
UAH
7 тыс.
Задержка выплаты - 2000 RUB Pin-up bet - 24 Ноября 2020
17 октября произошла регистрация в этой бк (повелась на многочисленную рекламу их бонусов, о чем теперь жалею). 22 октября была сделана 1 (!) ставка, которую удачно мне вернули на баланс без объяснения причин. Прочитав отзывы на эту бк, я решила вывести свои же деньги, которые заводила (2 тыс рублей, то есть по аккаунту нет ни плюсов, ни минусов, это мой депозит). Итог: вывод отклонен, и я уже больше месяца прохожу верификацию. Этот дурдом (а иначе и не назовешь) не собирается заканчиваться. Я предоставила уже столько данных о себе, что даже боюсь представить, что они еще запросят. Итак, на данный момент…
Не удовлетворена
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 6500 RUB 1xbet - 24 Ноября 2020
Играл себе на бк, решил воспользоваться бонусом счастливая пятница. Играл с переменным успехом месяца 2, потом решил еще по понедельникам поиграть в 1xgames. Получил бонус 6500р, отыграл его, только вот дали вывести только свои деньги и отстранили меня от участия в бонусах насовсем наверное. Прошло уже больше полгода, решил только сейчас написать. После обращения, мне ответили что они могут на свое усмотрение отстранить меня от бонусов и были у меня мошеннические действия, хотя играл по их правилам.
Проигнорирована
RUB
6.5 тыс.
Служба поддержки - 3690 UAH melbet.win - 23 Ноября 2020
Не могу вывести, сначало Вы написали пополнить на 345 и тогда можно будет выводить потом ещо на 1000 и щас ещо ща какой-то налог, сколько мне надо ещо пополнять? Возможно их вывести? И что мне нужно для етого сделать? Мне 18+
Проигнорирована
UAH
3.7 тыс.
Блокировка счета - 231000 RUB Parimatch.ru - 23 Ноября 2020
Добрый день, при регистрации прошел первичную верификацию, затем играл пару месяцев без проблем выводил деньги и в какой то момент при выплате счет был заблокирован, сзывался с поддержкой попросили выслать фотографии паспорта и фото листа с надписью «для париматч» и датой , все Документы отправил, все было принято и озвучен срок до 10 рабочих дней на рассмотрение, по истечению 12 дней прислали сообщение, что ставки аннулированы по факту мошенничества. Со своей стороны я ничего не нарушил. Номер сета 818655591.
Не удовлетворена
RUB
231 тыс.
Задержка выплаты - 38000 RUB Parimatch.ru - 23 Ноября 2020
Добрый день! 20.11.2020 положил на счет 5000₽. Поиграл выиграл 15000₽ после хотел вывести 10000₽. Мне написали что С вашего аккаунта нельзя вывести денежные средства обратитесь в тех.под. Там заставили прислать фото паспорта и листочки с надписью «для париматч « приняли фото сказали ждать не известно чего! И когда ! В общем прошу разобраться с ними , я не один такой судя по отзывам , я ничего не нарушал и играл честно несколько лет!спасибо
Безосновательная
RUB
38 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Leonbets - 23 Ноября 2020
Здравствуйте ранее писал вам уже, но сегодня вообще произошла очередная провокация со стороны букмекеров мой счет уже более 30т.рублей я все также жду окончания верификации сегодня попробовал зайти в кантору а мой профиль заблокирован служба поддержки просит пройти видео верификацию боюсь после этого счет заблокируют окончательно хотя я ничего такого не совершал ничего мошеннического честно выйграл деньги и предоставил около 15 документов а они со мной так, при этом я раньше мог вывести свои деньги ну тут видимо я где то криво вьехал непойму что я такого им сделал это ад настоящий прошу вас помочь мне они совсем обноглели
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Конфискация баланса - 14700 RUB Лига Ставок - 23 Ноября 2020
Тоже ,как и большинство в отзывах об этой конторе , увидел акцию на первый депозит до 10000 руб. Изучил условия, зарегистрировался , все выполнил. Итог - никакого бонуса - понимаю что контора мошенничает - вывожу средства с такой конторы - проходит 2 суток вывод так и весит в созданных. Пишу в лайв чат - ответ - обратитесь на почту. На почте пишут - придите к нам в клуб и напишите какое то обращение , его рассмотрят в течение 30 дней. У меня цупис полностью подтвержден. Администрация рейтинга букмекеров, пожалуйста, попробуйте объяснить бк Лига Ставок, что официальная , легальная букмекерская контора…
Безосновательная
RUB
14.7 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Фонбет - 23 Ноября 2020
23.11.2020г играли Уфа-Химки,на где то 75ой минуте матча я поставил что количество фолов 29,5 больше.в концн матча в статистике было по фолам 14 - 16.в официальном протоколе матча счет по фолам тоже 14-16.мою ставку рассчитали как проигрыш со счетом 14-15.в службу поддержки обращался,скидывал фото с экрана тв при показе статистики,скинул им ссылку на протокол матча.ни в какую не хотят перерассчитывать,якобы это не лф источник.а что тогда официальный источник?
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Другое - 1 RUB Parimatch.ru - 23 Ноября 2020
Игровой счет 9873301. Искусственно тянут с повторной верификацией. Ранее верификацию проходил успешно. С 8 ноября по 23 ноября уже прошло 15 дней, из которых 11 рабочих. За первые 11 дней с 8 ноября по 19 ноября "успели" проверить лишь фото меня с паспортом и бумажкой "Париматч, 08.11.2020". С 19 ноября проверяют квитанцию ЖКХ. При этом с первых дней звоню сам и предлагаю видеоидентификацию, но не хотят. Говорят ждать. Чего ждать, если почти не работают, а тянут время?! При этом деньги не отдают, ставки делать не дают. Это не верификация, а пародия и издевательство над клиентом.
Безосновательная
RUB
1
Задержка выплаты - 153000 KZT Pari Match - 23 Ноября 2020
Здравствуйте,около года как делаю ставки на сайте parimatch.com долго время никаких проблем с выводом не было. Но 11.11.2020 попросили пройти верификацию,сначало скинул фото удостоверения и селфи с удостоверением в руках(я из Казахстана). Потом через 10 дней попросили выписку с банка,я ее тоже предоставил. Я написал в поддержку,что скинул выписку. Мне сказали что видят фото. Но на почту мне только через сутки написали что отправили в профильный отдел на рассмотрение. В общем сильно затягивают верификацию,помогите разобраться в ситуации.
Не удовлетворена
KZT
153 тыс.
Задержка выплаты - 25000 RUB Pari Match - 23 Ноября 2020
Здравствуйте! 15.11 пополнил баланс на 3000 в честь бонуса дали еще 3000. Отыграл бонус. Решил вывести какое-то количество денег. Статус счета верифицирован, я могу свободно играть, пополнять счет и выводить деньги. Вылезла ошибка. Написал в чат телеграмма. Запросили повторную верификацию. Отправил фото паспорта и фото с листком на котором написано «для париматч» и дата. После этого порезали сумму ставки. Писал не однократно в службу поддержки в телеграмм и на почту. Ответ условия индивидуальны и т.д. Уже прошла неделя. Прошу помочь
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Задержка выплаты - 1 RUB Лига Ставок - 23 Ноября 2020
Прошел идентификацию, как сказано в инструкции на сайте ЦУПИС, в салоне Связной примерно месяц назад (важно, что с другим букмекером, работающим через ЦУПИС, проблем с вводом-выводом нет!). В Лигу Ставок депозит с карты прошел. При выводе сейчас начинают мне рассказывать, что какая-то не та идентификация, якобы неполная, и предлагают пройти полную идентификацию через личный визит. На письмо с вопросом почему отменили выплату ответили почти сразу. На письмо, в котором сказал им, что и так уже прошел полную идентификацию, ответа не было больше суток. Обратился в чат. Там нехотя создали еще одно обращение, по которому на емэйл пришел ответ, дублирующий ответ…
Безосновательная
RUB
1
Блокировка счета - 891 EUR Pari Match - 23 Ноября 2020
Здравствуйте. Пари Матч затребовала верикфикацию акккаунта и заблокировала снятие средств. На счету 891 евро. Прислал им скан паспорта, селфи с паспортом в руке, выписку с банкковской карты. Прошло 3 недели с начала этой верификации. Неоднократно звонил и писал в Пари Матч с вопросом сколько времени еще ждать. Они отвечают что согласно их правилам время верификации каждого игрока индивидуальное и у них нет ответа на мой вопрос. Тогда согласно же их правилам на верификацию можно ждать и 10 лет… и даже всю жизнь, ведт время верификации индивидуальное. Все по правилам БК получается. Вот такая компания Пари Матч. Мой номер игрового счета…
Не удовлетворена
EUR
891
Другое - 3704.5 UAH Фаворит спорт - 23 Ноября 2020
Поставил ставку на футбол чемпионат Венесуэлы 23.11.20 Универсидад Сентраль де Венесуэла п1 (1й тайм) против - Льянерос, ставка выиграла и начался 2й тайм и ставку не рассчитали до сих пор. Я сразу написал ,что почему ставка не рассчитана , а мне оператор сразу отвечает после первого тайма , что матч с подозрениями на неспортивный характер и расчет ставки произойдет не позже чем 30 дней с момента завершения события . Я считаю , что это полный абсурд и бк фаворит просто хочет украсть у меня мои выигрышные 3704 грн ! Данный матч был в лайве все 90 минут и были открыты…
Удовлетворена
UAH
3.7 тыс.
Блокировка счета - 95000 UAH 1win - 23 Ноября 2020
Отправил на вывод 5000 грн., запросили документы на верификация, все отправил, окончанию проверки написали что я нарушил п.п. 15.1 . Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия (далее - Правила) Компания не рекомендует заключать пари группой Клиентов с одного IP-адреса или из одной локальной сети, а также по предварительному согласованию. Хотя этим они меня вообще ошарашили, какая группа лиц, какие акаунты, какой сговор, о чом это вообще. Здесь явно видно что по простуде решили не отдавать деньги, и на сколько я вижу то отзывам это нароботанная схема. Идентичные сложности возникли не у меня одного. Прошу Вашей помощи и сотрудничества,…
Безосновательная
UAH
95 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 4250 RUB BetBoom - 23 Ноября 2020
Добрый день, контора затянула выплату на сутки - затем расчитала ее как возврат мотевируя свои действия пунктом 2, 8 о нечесной игре . Ставка была сделана заранее больше чем за двенадцать часов , скриншоты прилагаю
Безосновательная
RUB
4.3 тыс.
Другое - 3000 RUB Зенит - 23 Ноября 2020
ставил ставки в зените всегда, никаких проблем не было, поменял номер телефона, соответсвенно поменял номер в цуписе, сделал верификацию. но пополнить с нового номера не могу, переводит на старый номер, невозможно ввести другие цифры даже. Специально регистрировался в цуписе, чтобы не передавать свои данные незаконным конторам, а тут данные свои оставил у них на сайте, а ставить ставки не могу
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Задержка выплаты - 18490 UAH Pin-up bet - 23 Ноября 2020
Сделал депозит с карты 10000 гривен 12.11.20. После выигрыша +10000 порезали счет в 10 раз. Потом в 100 раз. Понизили коэффициенты. Я не сдался, обыграл бонус *12 раз в лайве. Текущий баланс 18940 гривен. Ставить по 12-15 гривен дальше нереально. Попросил повысить максимумы ставок - сказали нет. При выводе запросили селфи, фото на фоне ноутбука. Все сделал. Теперь пишут ожидайте 5 дней. По какому праву Вы так относитесь к клиентам???? Да, Вы написали хитроумные правила в свою пользу, но ведите же себя порядочно - или дайте ставить, или спокойно отдайте деньги!!!
Не удовлетворена
UAH
18.5 тыс.
Блокировка счета - 60000 RUB Parimatch.ru - 23 Ноября 2020
Здравствуйте , я ставлю в пари матч больше 1,5 года , недавно при выигравшее 50 тыс мне заблокировали вывод средств , я написал в тех подрезку , отправил фотографии и документы котловое требовались прошло уже 7 дней ответа нет , не могли ли вы мне помочь
Удовлетворена
RUB
60 тыс.
Блокировка счета - 25000 RUB GGbet.ru - 23 Ноября 2020
19 ноября решил попытать удачу на ставках, зашел на сайт рейтинг букмекеров и приглянулась бк ггбет, перешел по ссылке, зарегитсировался, пополнил с киви 10к в тот же день, ставил ставки,20 ноября пришло письмо что нужны фотки для верификации, но я не сразу заметил и продолжал ставить ставки, 21 числа я ставил ставки и так же скинул фотки, но после меня выкинуло из аккаунта и не дало заходить писало что какая то ошибка, восстановил пароль и ошибка такая же, написал в тп мне сказали что надо повзонить по скайпу, я созвонился, и потом мне ответили на почту что этой не мой…
Не удовлетворена
RUB
25 тыс.
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
«РБ» рекомендует играть только в проверенных конторах.
Вы будете перенаправлены на сайт
Перейти на сайт