Вывод и верификация 1xstavka
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здраствуйте.
У меня картина такая поиграла на акаунтет в 1хставке, заводила более 80 тысяч, выиграла денюжку и поставила на 1ый вывод и тут мне написало обратитесь в службу поддержки для верификации, с 16.12.21 по сей день 2.03.21более 2-х недель прохожу эту верификацию, проблема была в том, что отвечали долго, а сейчас отвечают более менее быстро, но немного неадекватно.
Сначала меня запросили цветное фото паспорта, ну думаю хорошо, сделала фотки отослала, далее запросили заверенный договор на сим карту, хорошо это я тоже сфоткала отослала, потом сказали что возможно в редакторе как-то обработанно, я перефоткала отослала заного и предложила пройти видеоверификацию, на что меня проигнорировали. Далее запросили детализацию сим карты в PDF формате, я запросила в tele2 детализацию, они мне прислали на почту уже в PDF формате и я переслала это уважаемому народному букмекеру 1хставка, они сказали, что некоректный формат, в итоге у меня все открывается в PDF, а у них нет, пересылала им скриншот что у меня открывается и просто пересылала раз 5 этот же файл, малоли сбой какой, а они мне заладили пришлите в pdf формате, предложила альтернативу давайте я схожу в офис теле2 и закажу распечатку и сфоткаю, на, что опять был игнор и тупой заладивший с их стороны ответ, пришлите в PDF формате, хочу заметить я приходила в ппс для индефекацию и предлагаю видеоверификацию, а они мне заладили pdf файл. Уважаемая 1хставка, надеюсь на то, что здесь ответственный представитель от 1хставка, что поможет мне уже с этой верификацией. Так же выражаю огромную благодарность, Рейтингу Букмекеров, что помогают в различных вопросах.
Верификация пройдена. Вывод открыт
