Winline не даёт вывести деньги,придумывая каждый раз новые проблемы.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.

Здравствуйте. Уже около месяца БК Winline ,не дает вывести деньги. Сначала служба безопасности потребовала фото карты. Следующий запрос стал о реквизитах . С онлайн банка реквизиты не устроили они запросили посланные «напрямую» с полной версии приложения банка и посланные на их эл.почту . Такой функции у меня не оказалось. После нескольких визитов ,банк ответил,что технически не может мне установить функцию вывода с печати на эл.почту. Вся переписка и решение банка ,были показаны службе безопасности. Следующий этап настал требования ДОГОВОРА на банковскую карту. Банк ответил,что не заключается договора на карты ,а подписывается ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВЫДАЧУ КАРТЫ! После получения ЗАЯВЛЕНИЯ на карту,служба безопасности запросила РЕКВИЗИТЫ!!!!!посланные им несколько раз,но в этот им нужно было в РАСПЕЧАТАННОМ ВИДЕ И СФОТОГРАФИРОВАННЫЕ НА ТЕЛЕФОН! И это я сделала! Но теперь им нужно ….сделать СЕЛФИ!! В одной руке держать паспорт,во второй ДОГОВОР от банка( который он не заключает!) ,а в третьей руке держать переписку со службой безопасности с моего телефона! И я должна позировать вместе со всем этим! Напомню,это должно быть СЕЛФИ,ПОКАЗЫВАЯ ПЕРЕПИСКУ с моего же телефона с ЭТОЙ КОНТОРОЙ.!
Я считаю,что Winline ведет себя не добросовестно,позорив и вселяя недоверие и разочарование к БК ,которые подтверждены ЦУПИСОМ! ,при поддержке президента РФ.
По всем действиям видны мотива МОШЕНИЧЕСТВА.
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ ,ПОМОЧЬ В ВЫВЕДЕНИИ ДЕНЕГ . СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ И БЫЛА ВЫИГРАНА ЧЕСТНЫМИ СТАВКАМИ С ЗАТРАЧЕННЫМИ НЕРВАМИ И ПЕРЕЖИВАНИЯМИ.
СПАСИБО.