Задержка верификации и выплаты
Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.
Здравствуйте, моя верификация началась с 24 июня 2022 года, как только букмекер запрашивал какие то документы и подтверждения, я сразу предоставлял, соответственно букмекер искусственно оттягивает верификацию моего аккаунта, чтоб не платить мне мой выигрыш! я уже прошел и видео верификацию! они теперь уже неделю просто игнорируют меня и никто нигде не отвечает! как можно ей такие рейтинги высокие давать?!
Букмекер сообщил о том, что игрок не прошел проверку.
По предоставленным букмекером пояснениям мы не можем согласиться с корректностью блокировки счета и отмены выигрышей. Букмекер со своей стороны отказался менять решение.
Рекомендуем игроку проконсультироваться с юристом по возможным дальнейшим шагам.
